Фото с тренингов
Мы предлагаем широкий спектр обучающих форматов — тренинги, семинары, мастер-классы — с фокусом на результат и развитие.
Каждая программа может быть адаптирована под цели вашей компании и проведена в индивидуальном или корпоративном формате.
Мы разрабатываем авторские курсы с учётом задач бизнеса, уровня подготовки участников и актуальных вызовов вашей команды.
Работаем под запрос. Обучаем с эффектом. Помогаем расти.
Широко известный казахстанский психолог, бизнес-тренер, коуч, спикер, фасилитатор .
Доктор Делового Администрирования (DBA)
Наталия Борисовна Павленко-Известный казахстанский бизнес-тренер, коуч, психолог и фасилитатор. Доктор делового администрирования (DBA, Швейцария)
Международный Executive MBA (HEC, Франция), Сертифицированный тренер европейского уровня (категория T, IIMD).
Наталия Борисовна Павленко — один из самых востребованных бизнес-тренеров и практиков в области управления персоналом, лидерства и развития команд в Казахстане. Её отличает глубокое понимание управленческой психологии и более 23 лет успешной практики в корпоративном обучении и коучинге.
Наталия Борисовна Павленко — эксперт с богатым опытом в управлении, развитии персонала и деловых коммуникациях. Она доктор делового администрирования (DBA) и обладатель степени International Executive MBA. Наталия сертифицированный бизнес-тренер, практикующий психолог, коуч и фасилитатор.
Павленко работает как предприниматель и бизнес-консультант. Она помогает компаниям в менеджменте, управлении персоналом, маркетинге и продажах, уделяя особое внимание обучению руководителей и менеджеров. Наталия развивает у них лидерские качества, навыки эффективного взаимодействия в команде, управленческие компетенции и личную продуктивность.
Благодаря глубокому знанию бизнеса и психологии, Наталия создает тренинги с сильным практическим уклоном и акцентом на поведенческие аспекты. Она работает с корпоративными командами, руководителями разных уровней и сотрудниками кадрового резерва.
Профессиональная специализация:
Наталия имеет международную квалификацию Executive MBA (HEC, Франция) и степень Доктора Делового Администрирования (DBA), присуждённую Европейским университетом (Швейцария).
Как сертифицированный бизнес-тренер международной категории T (IIMD),
Наталия владеет полным циклом корпоративного обучения:
- проведение предтренинговой диагностики
- разработка программ под задачи заказчика
- проведение интерактивных тренингов
- сопровождение внедрения обучающих решений
Наталия — член Ассоциации психологов Республики Казахстан, сочетает в своей работе научный подход, психологическую глубину и современные инструменты бизнес-обучения.
Сегодня она успешно работает как независимый профессиональный тренер и коуч, проводит обучающие программы для компаний в Казахстане и за его пределами.
Уже более 25 лет Наталия Павленко успешно работает как практикующий бизнес-тренер и дипломированный психолог, специализируясь на управлении персоналом, конфликтами, стрессом, временем и психологии менеджмента.
Она — эксперт в области управления человеческими ресурсами, кадрового менеджмента, конфликт-менеджмента и бизнес-коммуникаций. Наталия сочетает обучающую практику с консалтингом: сопровождает проекты по развитию управленческих команд, мотивации персонала, оценке эффективности и психодиагностике сотрудников.
Ведёт активную психологическую практику, проводит индивидуальные консультации и бизнес-/лайф-коучинг для специалистов и руководителей всех уровней. Обучает корпоративных сотрудников и внутренних тренеров, используя авторские методики, опираясь на научную базу и опыт работы в крупных организациях.
Особенность её тренингов — умение структурировать сложные темы и преподносить их в понятной, практико-ориентированной форме с использованием современных методов активного обучения. Наталия — автор методических пособий, статей и публикаций, участник профессиональных конференций и экспертных сообществ.
В настоящее время ведёт исследование в области профессионального стресса, трудовой удовлетворённости и эмоционального выгорания. Работает над подготовкой научной монографии.
Тренинг «Создаём наставников: эффективное наставничество» Развитие внутренних тренеров и навыков наставничества
|
Категория: |
Тренинг для руководителей, Тренинги для тренеров, Управление персоналом. УЧР. HRM, Управленческие навыки, Коучинг |
|
{{variant.name}}:
|
{{opt.name}}
{{opt.name}}
|
Тренинг «Создаём наставников: эффективное наставничество»
Развитие внутренних тренеров и навыков наставничества
Наставничество — один из ключевых инструментов развития сотрудников и удержания талантов. Внутренний тренер/наставник помогает новичкам быстрее адаптироваться, развивать компетенции и повышать эффективность команды.
Тренинг помогает:
освоить принципы эффективного наставничества
развить навыки передачи знаний и опыта
научиться мотивировать и поддерживать сотрудников
создавать доверительные и продуктивные отношения с подопечными
Формат: 1–2 дня, интерактивно, с практикой, ролевыми играми и кейсами.
Цели тренинга
Формирование навыков внутреннего тренера и наставника
Освоение методов эффективного наставничества
Развитие коучинговых и коммуникационных навыков
Повышение мотивации и вовлечённости подопечных
Создание культуры обучения и обмена опытом в компании
Программа тренинга
Блок 1. Роль наставника и внутреннего тренера
Цель: Понимание миссии наставника и его влияния на развитие сотрудников.
Тема:
Кто такой наставник и чем отличается от тренера
Задачи и обязанности наставника
Роль наставника в корпоративной культуре
Практика:
Самодиагностика «Мой стиль наставника»
Обсуждение ожиданий наставников и подопечных
Вопросы для участников:
Какой наставник нужен вашей команде?
Какие компетенции важно развивать в подопечных?
Блок 2. Эффективная коммуникация наставника
Цель: Освоить навыки активного слушания и конструктивного взаимодействия.
Тема:
Активное слушание и задавание вопросов
Обратная связь: конструктивная и мотивирующая
Работа с сопротивлением и трудными ситуациями
Практика:
Ролевая игра «Обратная связь подопечному»
Упражнение «Активное слушание наставника»
Вопросы для участников:
Как понять потребности подопечного?
Как мотивировать через слова и действия?
Блок 3. Наставничество как развитие компетенций
Цель: Научить структурированно развивать навыки и знания подопечного.
Тема:
Целеполагание и план развития подопечного
Методы обучения: наблюдение, практика, коучинг
Контроль прогресса и поддержка
Практика:
Создание индивидуального плана наставничества
Разбор кейса: «Подопечный не достигает целей»
Вопросы для участников:
Как выявить сильные и слабые стороны подопечного?
Как построить программу развития под конкретного человека?
Блок 4. Коучинговый подход в наставничестве
Цель: Развивать самостоятельность подопечного через вопросы и поддержку.
Тема:
Коучинговые вопросы для раскрытия потенциала
Поддержка инициативы и принятия решений
Баланс между советами и самостоятельным поиском решений
Практика:
Ролевая игра «Коучинговая беседа с подопечным»
Упражнение «10 коучинговых вопросов наставника»
Примеры вопросов:
«Что помогает тебе справляться с этой задачей?»
«Какие варианты решения ты видишь?»
«Что нужно, чтобы ты достиг своей цели?»
Блок 5. Поддержка и мотивация подопечных
Цель: Научиться вдохновлять и удерживать интерес подопечных к развитию.
Тема:
Создание доверительных отношений
Методы мотивации и вовлечения
Признание прогресса и достижений
Практика:
Упражнение «Мотивационная беседа наставника»
Обсуждение успешных кейсов внутри компании
Вопросы для участников:
Как поддерживать подопечного в сложных задачах?
Как мотивировать на самостоятельное развитие?
Блок 6. Планирование и интеграция наставничества в работу
Цель: Разработать системный подход к наставничеству.
Тема:
Наставничество как часть корпоративной культуры
Планирование встреч и прогресса подопечного
Методы оценки эффективности наставничества
Практика:
Разработка собственного плана наставника на 3–6 месяцев
Групповая дискуссия «Как улучшить наставничество в компании»
Методы обучения
Теория + интерактивные задания
Ролевые игры и симуляции наставничества
Практические упражнения по коучингу и мотивации
Групповая обратная связь и обсуждение кейсов
Результаты тренинга
После тренинга участники смогут:
Понимать роль и задачи наставника
Планировать и проводить встречи с подопечными
Развивать компетенции сотрудников через наставничество
Мотивировать и поддерживать подопечных
Использовать коучинговые техники для раскрытия потенциала
Вносить вклад в создание культуры обучения внутри компании
Методология тренинга
1. Практико-ориентированный подход
Тренинг выстроен вокруг реальных сит уаций, с которыми сталкиваются участники
в своей повседневной работе.
Мы не даём "теорию ради теории" — каждый инструмент отрабатывается в практике,
адаптируется под конкретные кейсы и переходит в личный план действий.
Принцип: минимум «лекции», максимум — применения.
2. Цикл Kolb (обучение через опыт)
Программа построена на основе модели Дэвида Колба:
опыт → рефлексия → концептуализация → эксперимент.
Каждый блок включает:
разбор актуальной ситуации или кейса,
обсуждение, анализ и моделирование поведения,
освоение инструмента / модели,
тренировку в парах / малых группах,
перенос в собственный управленческий контекст.
3. Баланс знаний, навыков и установок
Тренинг развивает не только инструментарий (что и как делать), но и управленческое мышление (зачем и почему это важно).
Фокус на:
формирование ответственности за развитие команды,
осознанность в роли лидера,
готовность влиять через доверие, а не через контроль.
4. Индивидуализация и работа с реальными кейсами
Участники работают с собственными кейсами:
формулируют реальные задачи, которые можно делегировать,
отрабатывают сложные диалоги с сотрудниками,
дают и получают обратную связь в моделируемых ситуациях.
Это повышает вовлечённость и делает обучение максимально применимым.
5. Безопасная обучающая среда
Создаётся атмосфера, в которой участники:
открыто делятся трудностями без страха оценки,
пробуют новые подходы без риска «ошибиться»,
получают поддержку от тренера и коллег по группе.
Это важно для развития личных управленческих навыков,
особенно в таких чувствительных темах, как контроль, доверие, влияние и обратная связь.
6. Инструменты и модели, которые легко применять
В программе используются только те модели, которые:
просты в освоении и объяснении,
легко адаптируются под стиль участника,
применимы "здесь и сейчас" — сразу после тренинга.
Интерактивные методы тренинга
1. Ролевая отработка (ролевые игры)
Участники проигрывают ситуации.
Применяется в парах или тройках.
Даёт возможность безопасно «потренироваться» в новых форматах общения.
2. Работа в парах и мини-группах
Регулярный обмен опытом и обсуждение инструментов
Взаимная поддержка, обратная связь от коллег
Помогает лучше понять подходы, усвоить модели, посмотреть на ситуации с разных точек зрения
Форматы:
Парная отработка техник
Малые группы 3–4 человека для разбора кейсов
Микро-фасилитации: поиск решений управленческих проблем
3. Кейс-метод (разбор реальных ситуаций участников)
Участники приносят свои управленческие кейсы (например, проблемы с делегированием, трудности в коммуникации)
Группа анализирует кейс, предлагает возможные действия
Ведущий даёт инструменты, применимые к ситуации
Ценность: практическая применимость и персонализация обучения
4. Упражнения и диагностики
Индивидуальные и групповые упражнения на осознание, диагностику, принятие решений
5. Мозговые штурмы и фасилитированные дискуссии
Участники вместе находят ответы на управленческие вызовы
Ведущий структурирует обсуждение, подводит к моделям и техникам
Повышает вовлечённость и помогает раскрыть внутренние ресурсы группы
6. Кейс-сценарии с выбором вариантов (мини-дилеммы)
Участникам предлагается управленческая ситуация с несколькими вариантами действий
Группа голосует, выбирает, аргументирует
Далее даётся комментарий тренера + разбор последствий каждого выбора
Цель: развитие гибкости мышления и управленческой осознанности
7. Индивидуальная рефлексия
После каждого модуля участники заполняют рабочие листы:
Что понял?
Что применю?
Какие идеи беру с собой?
Итог: осознанное закрепление навыков и личный план действий
8. Личностные и управленческие чек-листы
Используются для самооценки и определения зон роста
Примеры: «Как я даю обратную связь», «Как я делегирую», «Сильные и слабые стороны моего лидерства»