Мы предлагаем широкий спектр обучающих форматов — тренинги, семинары, мастер-классы — с фокусом на результат и развитие.
Каждая программа может быть адаптирована под цели вашей компании и проведена в индивидуальном или корпоративном формате.
Мы разрабатываем авторские курсы с учётом задач бизнеса, уровня подготовки участников и актуальных вызовов вашей команды.
Работаем под запрос. Обучаем с эффектом. Помогаем расти.
Широко известный казахстанский психолог, бизнес-тренер, коуч, спикер, фасилитатор .
Доктор Делового Администрирования (DBA)
Наталия Борисовна Павленко-Известный казахстанский бизнес-тренер, коуч, психолог и фасилитатор. Доктор делового администрирования (DBA, Швейцария)
Международный Executive MBA (HEC, Франция), Сертифицированный тренер европейского уровня (категория T, IIMD).
Наталия Борисовна Павленко — один из самых востребованных бизнес-тренеров и практиков в области управления персоналом, лидерства и развития команд в Казахстане. Её отличает глубокое понимание управленческой психологии и более 23 лет успешной практики в корпоративном обучении и коучинге.
Наталия Борисовна Павленко — эксперт с богатым опытом в управлении, развитии персонала и деловых коммуникациях. Она доктор делового администрирования (DBA) и обладатель степени International Executive MBA. Наталия сертифицированный бизнес-тренер, практикующий психолог, коуч и фасилитатор.
Павленко работает как предприниматель и бизнес-консультант. Она помогает компаниям в менеджменте, управлении персоналом, маркетинге и продажах, уделяя особое внимание обучению руководителей и менеджеров. Наталия развивает у них лидерские качества, навыки эффективного взаимодействия в команде, управленческие компетенции и личную продуктивность.
Благодаря глубокому знанию бизнеса и психологии, Наталия создает тренинги с сильным практическим уклоном и акцентом на поведенческие аспекты. Она работает с корпоративными командами, руководителями разных уровней и сотрудниками кадрового резерва.
Профессиональная специализация:
Наталия имеет международную квалификацию Executive MBA (HEC, Франция) и степень Доктора Делового Администрирования (DBA), присуждённую Европейским университетом (Швейцария).
Как сертифицированный бизнес-тренер международной категории T (IIMD),
Наталия владеет полным циклом корпоративного обучения:
- проведение предтренинговой диагностики
- разработка программ под задачи заказчика
- проведение интерактивных тренингов
- сопровождение внедрения обучающих решений
Наталия — член Ассоциации психологов Республики Казахстан, сочетает в своей работе научный подход, психологическую глубину и современные инструменты бизнес-обучения.
Сегодня она успешно работает как независимый профессиональный тренер и коуч, проводит обучающие программы для компаний в Казахстане и за его пределами.
Уже более 23 лет Наталия Павленко успешно работает как практикующий бизнес-тренер и дипломированный психолог, специализируясь на управлении персоналом, конфликтами, стрессом, временем и психологии менеджмента.
Она — эксперт в области управления человеческими ресурсами, кадрового менеджмента, конфликт-менеджмента и бизнес-коммуникаций. Наталия сочетает обучающую практику с консалтингом: сопровождает проекты по развитию управленческих команд, мотивации персонала, оценке эффективности и психодиагностике сотрудников.
Ведёт активную психологическую практику, проводит индивидуальные консультации и бизнес-/лайф-коучинг для специалистов и руководителей всех уровней. Обучает корпоративных сотрудников и внутренних тренеров, используя авторские методики, опираясь на научную базу и опыт работы в крупных организациях.
Особенность её тренингов — умение структурировать сложные темы и преподносить их в понятной, практико-ориентированной форме с использованием современных методов активного обучения. Наталия — автор методических пособий, статей и публикаций, участник профессиональных конференций и экспертных сообществ.
В настоящее время ведёт исследование в области профессионального стресса, трудовой удовлетворённости и эмоционального выгорания. Работает над подготовкой научной монографии.
Тренинг "Эффективные коммуникации внутри компании"
Категория: |
Управленческие навыки, Личностный рост |
{{variant.name}}:
|
{{opt.name}}
{{opt.name}}
|
Тренинг "Эффективная коммуникация внутри компании" ориентирован на улучшение взаимодействия между сотрудниками, оптимизацию рабочих процессов и создание здоровой корпоративной культуры.
Вот несколько ключевых аспектов такого тренинга:
1. Основы эффективной коммуникации
Что такое эффективная коммуникация? Определение и важность коммуникации в бизнесе.
Ключевые принципы: активное слушание, четкость и краткость, невербальные сигналы, эмпатия.
Типы коммуникации: вербальная, невербальная, письменная, цифровая и межличностная.
2. Препятствия и барьеры в коммуникации
Проблемы, возникающие из-за различий в восприятии, стереотипах, языковых барьерах.
Как избежать и преодолевать недоразумения.
Влияние эмоционального состояния на восприятие сообщений.
3. Работа в команде
Роль командной коммуникации в повышении эффективности работы.
Как делиться информацией и идеями в группе.
Методы повышения сотрудничества и доверия между коллегами.
4. Обратная связь
Как правильно давать и воспринимать обратную связь.
Использование конструктивной критики.
Методы активного слушания и понимания.
5. Разрешение конфликтов
Подходы к разрешению конфликтов в коллективе.
Как вести переговоры и достигать компромиссов.
Принципы здоровых обсуждений и поиска решения.
6. Коммуникация в цифровой среде
Особенности общения по электронной почте, в мессенджерах и на видеоконференциях.
Как сохранять личный контакт и поддерживать продуктивность в условиях удаленной работы.
7. Развитие навыков общения
Практические упражнения по развитию навыков активного слушания, уверенного выражения своих мыслей и созданию доверительных отношений.
Ролевые игры и кейс-методы для отработки реальных ситуаций.
8. Культура общения в компании
Как построить и поддерживать культуру открытого и прозрачного общения.
Роль руководителей в формировании корпоративной коммуникации.
Как мотивировать сотрудников к более активному участию в общении и обмене идеями.
Тренинг может быть организован в разных форматах: семинары, мастер-классы, групповые обсуждения и практические занятия. Важным элементом является возможность проработки реальных кейсов и ситуаций из жизни компании.
Это поможет не только улучшить личную коммуникацию сотрудников, но и повысить общий уровень продуктивности и сплоченности внутри компании.
Какие навыки развиваются на тренингах для руководителей
Наши программы помогают развить ключевые управленческие компетенции, необходимые современному лидеру. В фокусе — практические навыки, применимые в реальных рабочих ситуациях:
Планирование и постановка целей
Разработка стратегических и операционных целей, приоритизация задач, управление ресурсами.
Подбор персонала и проведение интервью
Навыки оценки кандидатов, ведения структурированных интервью, принятия решений по найму.
Обучение и наставничество
Передача опыта, развитие сотрудников через коучинг и сопровождение.
Правильная постановка задач
Чёткое, понятное формулирование задач с ориентацией на результат.
Мотивация команды
Использование инструментов внутренней и внешней мотивации, создание условий для роста вовлечённости.
Контроль и обратная связь
Построение прозрачной системы контроля и умение давать конструктивную обратную связь.
Формирование эффективных команд
Развитие командной динамики, распределение ролей, создание доверительной атмосферы.
Проведение результативных совещаний
Форматы, структура, вовлечение участников и принятие решений на встречах.
Делегирование ответственности и полномочий
Передача задач с сохранением контроля — не путать с обычной постановкой задач.
Принятие управленческих решений
Оценка рисков, сценарное мышление, адаптивность и ответственность за выбор.
Ситуационное лидерство
Выбор стиля управления в зависимости от зрелости и мотивации сотрудников.
Трансформационное лидерство и управление по ценностям
Умение вдохновлять, формировать смысл, объединять людей вокруг миссии компании.
Управление корпоративной культурой
Влияние лидера на культуру, ценности и командное поведение.