Бизнес- класс

        Тренер: Наталия Павленко

        +7 771 674 59 55(WA)

        https://nataliya.kz/

 (0)

Тренинги, семинары,

мастер-классы

Фото с тренингов

Популярные тренинги этого года

Тренинги лидерства и внутренних коммуникаций

Тренинги эмоционального интеллекта. Стресс- конфликт-менеджмент

Тренинги личной эффективности. Мотивая, энергия, развитие

О нас

Мы предлагаем широкий спектр обучающих форматов — тренинги, семинары, мастер-классы — с фокусом на результат и развитие.

 

Каждая программа может быть адаптирована под цели вашей компании и проведена в индивидуальном или корпоративном формате.

 

Мы разрабатываем авторские курсы с учётом задач бизнеса, уровня подготовки участников и актуальных вызовов вашей команды.

 

Работаем под запрос. Обучаем с эффектом. Помогаем расти.

Наталия  Павленко,

DBA, IEMBA,

психолог, бизнес- тренер

 

Широко известный казахстанский психолог,  бизнес-тренер, коуч, спикер, фасилитатор . 

Доктор Делового Администрирования (DBA)

Наталия Борисовна Павленко-Известный казахстанский бизнес-тренер, коуч, психолог и фасилитатор. Доктор делового администрирования (DBA, Швейцария)
Международный Executive MBA (HEC, Франция), Сертифицированный тренер европейского уровня (категория T, IIMD).


Наталия Борисовна Павленко — один из самых востребованных бизнес-тренеров и практиков в области управления персоналом, лидерства и развития команд в Казахстане. Её отличает глубокое понимание управленческой психологии и более 23 лет успешной практики в корпоративном обучении и коучинге.

Наталия Борисовна Павленко — эксперт с богатым опытом в управлении, развитии персонала и деловых коммуникациях. Она доктор делового администрирования (DBA) и обладатель степени International Executive MBA. Наталия сертифицированный бизнес-тренер, практикующий психолог, коуч и фасилитатор.

Павленко работает как предприниматель и бизнес-консультант. Она помогает компаниям в менеджменте, управлении персоналом, маркетинге и продажах, уделяя особое внимание обучению руководителей и менеджеров. Наталия развивает у них лидерские качества, навыки эффективного взаимодействия в команде, управленческие компетенции и личную продуктивность.

Благодаря глубокому знанию бизнеса и психологии, Наталия создает тренинги с сильным практическим уклоном и акцентом на поведенческие аспекты. Она работает с корпоративными командами, руководителями разных уровней и сотрудниками кадрового резерва.

 

Профессиональная специализация:

  • Лидерство и командообразование
  • Управление персоналом и кадровый менеджмент
  • Эмоциональный интеллект и стресс-менеджмент
  • Психология продаж и переговоров
  • Эффективные продажи. Клиент счастлив
  • Конфликтология и деловая коммуникация
  • Тайм-менеджмент и личная эффективность
  • Деловые переговоры и подготовка бизнес-презентаций

Наталия имеет международную квалификацию Executive MBA (HEC, Франция) и степень Доктора Делового Администрирования (DBA), присуждённую Европейским университетом (Швейцария).
Как сертифицированный бизнес-тренер международной категории T (IIMD),

 

Наталия владеет полным циклом корпоративного обучения:
- проведение предтренинговой диагностики
- разработка программ под задачи заказчика
- проведение интерактивных тренингов
- сопровождение внедрения обучающих решений
Наталия — член Ассоциации психологов Республики Казахстан, сочетает в своей работе научный подход, психологическую глубину и современные инструменты бизнес-обучения.


Сегодня она успешно работает как независимый профессиональный тренер и коуч, проводит обучающие программы для компаний в Казахстане и за его пределами.
Уже более 25 лет Наталия Павленко успешно работает как практикующий бизнес-тренер и дипломированный психолог, специализируясь на управлении персоналом, конфликтами, стрессом, временем и психологии менеджмента.
Она — эксперт в области управления человеческими ресурсами, кадрового менеджмента, конфликт-менеджмента и бизнес-коммуникаций. Наталия сочетает обучающую практику с консалтингом: сопровождает проекты по развитию управленческих команд, мотивации персонала, оценке эффективности и психодиагностике сотрудников.
Ведёт активную психологическую практику, проводит индивидуальные консультации и бизнес-/лайф-коучинг для специалистов и руководителей всех уровней. Обучает корпоративных сотрудников и внутренних тренеров, используя авторские методики, опираясь на научную базу и опыт работы в крупных организациях.
Особенность её тренингов — умение структурировать сложные темы и преподносить их в понятной, практико-ориентированной форме с использованием современных методов активного обучения. Наталия — автор методических пособий, статей и публикаций, участник профессиональных конференций и экспертных сообществ.
В настоящее время ведёт исследование в области профессионального стресса, трудовой удовлетворённости и эмоционального выгорания. Работает над подготовкой научной монографии.

Тренинги и семинары

«Продвинутый Kaizen: системное улучшение и устойчивые результаты»

Категория:
Kaizen Кайдзен, Для топ-менеджмента, Общий менеджмент, Управленческие навыки, Тренинг для руководителей, Управление персоналом
{{variant.name}}:
{{opt.name}}
{{opt.value ? '' : opt.name}}
{{opt.value ? '' : opt.name}}
Описание

«Продвинутый Kaizen: системное улучшение и устойчивые результаты»

Продолжение курса «Kaizen на практике: простые инструменты постоянного улучшения процессов»

Целевая аудитория:

Руководители подразделений, руководители проектов, специалисты по качеству, Kaizen-координаторы, сотрудники, ответственные за развитие и улучшение процессов.

Требования к участникам:
наличие базового опыта применения Kaizen Kanban или прохождение базового курса.

Формат

Мини-лекции, разбор кейсов участников, продвинутая практическая работа, фасилитируемые групповые сессии, разработка решений для реальных процессов компании.

Описание тренинга

Тренинг предназначен для перехода от локальных улучшений к системному управлению эффективностью процессов.
Участники научатся выстраивать устойчивую систему Kaizen, управлять узкими местами, качеством и вариабельностью процессов, а также удерживать и масштабировать достигнутые результаты.

Фокус программы — не на количестве инструментов, а на архитектуре системы улучшений и управлении изменениями.

Тренинг охватывает

  • Kaizen как элемент системы управления и стратегии компании
  • Продвинутое картирование потоков (VSM) и управление узкими местами (TOC)
  • Интеграцию Lean и Six Sigma (DMAIC)
  • Инструменты устойчивости: стандартизация, TPM, Jidoka, Heijunka
  • Kaizen Blitz и ускоренные улучшения
  • Масштабирование и удержание результатов улучшений

Цели тренинга

  1. Сформировать системное понимание Kaizen как управленческого подхода.
  2. Научить управлять приоритетами улучшений и узкими местами процессов.
  3. Освоить методы повышения стабильности и качества процессов.
  4. Развить навыки удержания и масштабирования результатов улучшений.
  5. Подготовить комплексные планы внедрения Kaizen на уровне подразделений и компании.

 

 

Задачи тренинга

  • Провести диагностику зрелости системы Kaizen в компании.
  • Научить выбирать точки максимального эффекта для улучшений.
  • Отработать применение продвинутых инструментов Lean и Six Sigma.
  • Разработать стандарты и механизмы устойчивости улучшений.
  • Сформировать дорожные карты системных изменений.

Что получат участники

  • Системное мышление в области улучшения процессов.
  • Навыки работы с узкими местами и качеством.
  • Практический опыт применения DMAIC.
  • Инструменты удержания и масштабирования улучшений.
  • Готовые решения и планы для внедрения в своих подразделениях.

Что получит компания

  • Повышение управляемости и прозрачности процессов.
  • Снижение вариабельности и дефектов.
  • Устойчивые, а не разовые улучшения.
  • Подготовленных внутренних лидеров Kaizen.
  • Дорожные карты развития системы улучшений.

Программа тренинга

День 1. Системное мышление и глубокий анализ процессов

1. Диагностика зрелости Kaizen

  • Текущий уровень внедрения Kaizen и Lean
  • Типовые проблемы и причины «откатов»
  • Роль руководства и владельцев процессов

Практика: самооценка зрелости процессов и системы улучшений

2. Kaizen как система управления

  • От отдельных инициатив к системному подходу
  • Связь целей компании, процессов и показателей
  • Hoshin Kanri (упрощённая модель)

Практика: увязка стратегических целей с процессами подразделения

3. Продвинутое картирование потоков и TOC

  • VSM: Current State и Future State
  • Теория ограничений: поиск и управление узким местом
  • Приоритизация улучшений по эффекту

Практика: разработка Future State Map с фокусом на ограничение

4. Управление качеством: Lean + Six Sigma

  • Почему Lean без качества не работает
  • DMAIC как цикл управляемых улучшений
  • Метрики стабильности и качества процессов

Практика: Define–Measure для выбранного процесса

Итоги дня 1

  • Определены приоритетные процессы
  • Выявлены ключевые точки воздействия
  • Сформировано понимание системных изменений

День 2. Инструменты устойчивости и внедрение

5. Продвинутые инструменты Kaizen

  • TPM — надёжность процессов и оборудования
  • SMED — сокращение переналадок
  • Jidoka — встраивание качества
  • Heijunka — выравнивание нагрузки

Практика: выбор инструментов под реальные проблемы процессов

6. Kaizen Blitz и ускоренные улучшения

  • Когда и зачем применять Blitz
  • Подготовка, проведение, риски
  • Роль фасилитатора и команды

Практика: разработка сценария Kaizen Blitz

7. Стандартизация и удержание результата

  • Стандарты работы и процессов
  • Обучение и передача знаний
  • Контроль без микроменеджмента

Практика: разработка стандарта улучшенного процесса

8. Масштабирование и вовлечённость

  • Тиражирование улучшений
  • Работа с сопротивлением изменениям
  • Система предложений и идей Kaizen

Практика: план масштабирования улучшений

9. Итоговая работа и план внедрения

  • Комплексный план улучшений
  • KPI и владельцы процессов
  • Риски и меры предотвращения

Формат плана:
процесс → цель → инструменты → шаги → ответственные → сроки → показатели

Заключение и закрепление

  • Презентация командных планов
  • Обратная связь и рекомендации
  • Следующие шаги развития Kaizen в компании

Раздаточные материалы

  • Презентация тренинга
  • Шаблоны VSM и DMAIC
  • Матрица зрелости Kaizen
  • Примеры стандартов процессов
  • Шаблоны планов внедрения

Итог

Этот тренинг:

  • переводит Kaizen на системный уровень,
  • формирует устойчивые результаты,
  • готовит внутренних лидеров улучшений.

 

 Методология тренинга

 

   1. Практико-ориентированный подход

   Тренинг выстроен вокруг реальных сит уаций, с которыми сталкиваются участники

   в своей повседневной работе.
   Мы не даём "теорию ради теории" — каждый инструмент отрабатывается в практике,

   адаптируется под конкретные кейсы и переходит в личный план действий.

   Принцип: минимум «лекции», максимум — применения.

 

   2. Цикл Kolb (обучение через опыт)

   Программа построена на основе модели Дэвида Колба:
   опыт → рефлексия → концептуализация → эксперимент.

   Каждый блок включает:

   разбор актуальной ситуации или кейса,

   обсуждение, анализ и моделирование поведения,

   освоение инструмента / модели,

  тренировку в парах / малых группах,

  перенос в собственный управленческий контекст.

 

   3. Баланс знаний, навыков и установок

   Тренинг развивает не только инструментарий (что и как делать), но и управленческое мышление (зачем и почему это важно).

    Фокус на:

   формирование ответственности за развитие команды,

   осознанность в роли лидера,

   готовность влиять через доверие, а не через контроль.

 

   4. Индивидуализация и работа с реальными кейсами

   Участники работают с собственными кейсами:

   формулируют реальные задачи, которые можно делегировать,

   отрабатывают сложные диалоги с сотрудниками,

   дают и получают обратную связь в моделируемых ситуациях.

   Это повышает вовлечённость и делает обучение максимально применимым.

 

   5. Безопасная обучающая среда

   Создаётся атмосфера, в которой участники:

   открыто делятся трудностями без страха оценки,

   пробуют новые подходы без риска «ошибиться»,

   получают поддержку от тренера и коллег по группе.

   Это важно для развития личных управленческих навыков,

   особенно в таких чувствительных темах, как контроль, доверие, влияние и обратная связь.

 

   6. Инструменты и модели, которые легко применять

   В программе используются только те модели, которые:  

  просты в освоении и объяснении,

  легко адаптируются под стиль участника,

  применимы "здесь и сейчас" — сразу после тренинга.

 

   Интерактивные методы тренинга

   1. Ролевая отработка (ролевые игры) 

   Участники проигрывают ситуации.

   Применяется в парах или тройках.

   Даёт возможность безопасно «потренироваться» в новых форматах общения.

 

 

    2. Работа в парах и мини-группах

    Регулярный обмен опытом и обсуждение инструментов

   Взаимная поддержка, обратная связь от коллег

   Помогает лучше понять подходы, усвоить модели, посмотреть на ситуации с разных точек зрения

   Форматы:

   Парная отработка техник

   Малые группы 3–4 человека для разбора кейсов

   Микро-фасилитации: поиск решений управленческих проблем

 

   3. Кейс-метод (разбор реальных ситуаций участников)

   Участники приносят свои управленческие кейсы (например, проблемы с делегированием, трудности в коммуникации)

   Группа анализирует кейс, предлагает возможные действия

   Ведущий даёт инструменты, применимые к ситуации

  Ценность: практическая применимость и персонализация обучения

 

   4. Упражнения и диагностики

   Индивидуальные и групповые упражнения на осознание, диагностику, принятие решений

 

   5. Мозговые штурмы и фасилитированные дискуссии

   Участники вместе находят ответы на управленческие вызовы

   Ведущий структурирует обсуждение, подводит к моделям и техникам

   Повышает вовлечённость и помогает раскрыть внутренние ресурсы группы

 

   6. Кейс-сценарии с выбором вариантов (мини-дилеммы)

   Участникам предлагается управленческая ситуация с несколькими вариантами действий

   Группа голосует, выбирает, аргументирует

   Далее даётся комментарий тренера + разбор последствий каждого выбора

  Цель: развитие гибкости мышления и управленческой осознанности

 

   7. Индивидуальная рефлексия

   После каждого модуля участники заполняют рабочие листы:

   Что понял?

   Что применю?

   Какие идеи беру с собой?

   Итог: осознанное закрепление навыков и личный план действий

 

   8. Личностные и управленческие чек-листы

   Используются для самооценки и определения зон роста

   Примеры: «Как я даю обратную связь», «Как я делегирую», «Сильные и слабые стороны моего лидерства»

Напишите нам

Вы можете получить информацию о наших тренингах и оформить заявку

ФИО *
Телефон *
Эл. почта *
Опишите Ваш запрос *