Бизнес- класс

        Тренер: Наталия Павленко

        +7 771 674 59 55(WA)

        https://nataliya.kz/

 (0)

Тренинги, семинары,

мастер-классы

Фото с тренингов

Популярные тренинги этого года

Тренинги лидерства и внутренних коммуникаций

Тренинги эмоционального интеллекта. Стресс- конфликт-менеджмент

Тренинги личной эффективности. Мотивая, энергия, развитие

О нас

Мы предлагаем широкий спектр обучающих форматов — тренинги, семинары, мастер-классы — с фокусом на результат и развитие.

 

Каждая программа может быть адаптирована под цели вашей компании и проведена в индивидуальном или корпоративном формате.

 

Мы разрабатываем авторские курсы с учётом задач бизнеса, уровня подготовки участников и актуальных вызовов вашей команды.

 

Работаем под запрос. Обучаем с эффектом. Помогаем расти.

Наталия  Павленко,

DBA, IEMBA,

психолог, бизнес- тренер

 

Широко известный казахстанский психолог,  бизнес-тренер, коуч, спикер, фасилитатор . 

Доктор Делового Администрирования (DBA)

Наталия Борисовна Павленко-Известный казахстанский бизнес-тренер, коуч, психолог и фасилитатор. Доктор делового администрирования (DBA, Швейцария)
Международный Executive MBA (HEC, Франция), Сертифицированный тренер европейского уровня (категория T, IIMD).


Наталия Борисовна Павленко — один из самых востребованных бизнес-тренеров и практиков в области управления персоналом, лидерства и развития команд в Казахстане. Её отличает глубокое понимание управленческой психологии и более 23 лет успешной практики в корпоративном обучении и коучинге.

Наталия Борисовна Павленко — эксперт с богатым опытом в управлении, развитии персонала и деловых коммуникациях. Она доктор делового администрирования (DBA) и обладатель степени International Executive MBA. Наталия сертифицированный бизнес-тренер, практикующий психолог, коуч и фасилитатор.

Павленко работает как предприниматель и бизнес-консультант. Она помогает компаниям в менеджменте, управлении персоналом, маркетинге и продажах, уделяя особое внимание обучению руководителей и менеджеров. Наталия развивает у них лидерские качества, навыки эффективного взаимодействия в команде, управленческие компетенции и личную продуктивность.

Благодаря глубокому знанию бизнеса и психологии, Наталия создает тренинги с сильным практическим уклоном и акцентом на поведенческие аспекты. Она работает с корпоративными командами, руководителями разных уровней и сотрудниками кадрового резерва.

 

Профессиональная специализация:

  • Лидерство и командообразование
  • Управление персоналом и кадровый менеджмент
  • Эмоциональный интеллект и стресс-менеджмент
  • Психология продаж и переговоров
  • Эффективные продажи. Клиент счастлив
  • Конфликтология и деловая коммуникация
  • Тайм-менеджмент и личная эффективность
  • Деловые переговоры и подготовка бизнес-презентаций

Наталия имеет международную квалификацию Executive MBA (HEC, Франция) и степень Доктора Делового Администрирования (DBA), присуждённую Европейским университетом (Швейцария).
Как сертифицированный бизнес-тренер международной категории T (IIMD),

 

Наталия владеет полным циклом корпоративного обучения:
- проведение предтренинговой диагностики
- разработка программ под задачи заказчика
- проведение интерактивных тренингов
- сопровождение внедрения обучающих решений
Наталия — член Ассоциации психологов Республики Казахстан, сочетает в своей работе научный подход, психологическую глубину и современные инструменты бизнес-обучения.


Сегодня она успешно работает как независимый профессиональный тренер и коуч, проводит обучающие программы для компаний в Казахстане и за его пределами.
Уже более 25 лет Наталия Павленко успешно работает как практикующий бизнес-тренер и дипломированный психолог, специализируясь на управлении персоналом, конфликтами, стрессом, временем и психологии менеджмента.
Она — эксперт в области управления человеческими ресурсами, кадрового менеджмента, конфликт-менеджмента и бизнес-коммуникаций. Наталия сочетает обучающую практику с консалтингом: сопровождает проекты по развитию управленческих команд, мотивации персонала, оценке эффективности и психодиагностике сотрудников.
Ведёт активную психологическую практику, проводит индивидуальные консультации и бизнес-/лайф-коучинг для специалистов и руководителей всех уровней. Обучает корпоративных сотрудников и внутренних тренеров, используя авторские методики, опираясь на научную базу и опыт работы в крупных организациях.
Особенность её тренингов — умение структурировать сложные темы и преподносить их в понятной, практико-ориентированной форме с использованием современных методов активного обучения. Наталия — автор методических пособий, статей и публикаций, участник профессиональных конференций и экспертных сообществ.
В настоящее время ведёт исследование в области профессионального стресса, трудовой удовлетворённости и эмоционального выгорания. Работает над подготовкой научной монографии.

Тренинги и семинары

Тренинг «Продвинутый Kaizen: постоянное совершенствование и практические инструменты»

Категория:
Новые поступления, Общий менеджмент, Управленческие навыки, Для топ-менеджмента, Тренинг для руководителей, Управление персоналом, Kaizen Кайдзен
{{variant.name}}:
{{opt.name}}
{{opt.value ? '' : opt.name}}
{{opt.value ? '' : opt.name}}
Описание

Тренинг (2 дня) «Продвинутый Kaizen: постоянное совершенствование и практические инструменты»

Продолжение курса: «Kaizen: культура, процессы, результат»


Для кого: руководители, специалисты по качеству, сотрудники, ответственные за улучшение процессов
 

Формат: мини-лекции, кейсы, практические упражнения, групповая работа

Что это за тренинг

Двухдневный курс для тех, кто хочет не только знать принципы Kaizen, но и применять их на практике. Участники научатся выявлять потери, картировать процессы, внедрять инструменты постоянного улучшения и создавать реальные планы повышения эффективности своих процессов.

Чему научитесь

Системно анализировать процессы и находить узкие места

Использовать инструменты Kaizen: 5S, TPM, SMED, Poka-Yoke, Jidoka, Heijunka, Kaizen Blitz

Применять Lean и Six Sigma для повышения качества и снижения дефектов

Построить поток процессов и внедрить Kanban-систему

Планировать и внедрять улучшения с конкретными результатами

Что получат участники

Практические навыки постоянного совершенствования процессов

Опыт проведения Kaizen-сессий и картирования потоков

Инструменты для повышения эффективности и вовлеченности команды

Шаблоны, карты процессов, чек-листы и инструкции для внедрения улучшений

Что получит компания

Сокращение потерь и повышение эффективности процессов

Вовлеченность сотрудников в культуру непрерывного улучшения

Системный подход к совершенствованию процессов

Конкретные планы внедрения улучшений с назначенными ответственными

Присоединяйтесь и превратите принципы Kaizen в реальные результаты для вашей команды и компании!

 

Тренинг (2 дня) «Продвинутый Kaizen: внедрение постоянного совершенствования и практических инструментов»
Продолжение курса ««Кайдзен: культура, процессы, результат» ( Кайдзен для сотрудников компании: культура непрерывных улучшений)

Целевая аудитория: руководители, специалисты по качеству, сотрудники компании, ответственные за улучшение процессов
Формат: мини-лекции, кейсы, практические упражнения, групповая работа

Описание тренинга

Этот тренинг предназначен для развития навыков постоянного совершенствования процессов на практике и углубления знаний о культуре Kaizen. Участники смогут системно анализировать процессы, выявлять потери, внедрять инструменты Kaizen и интегрировать их в повседневную работу.

Программа построена на сочетании теории и практики, позволяя не только изучить принципы и инструменты Kaizen, но и применить их на конкретных процессах участников.

Тренинг охватывает:

  • Анализ и картирование потоков (VSM), выявление потерь и узких мест
  • Инструменты Kaizen: 5S, TPM, SMED, Poka-Yoke, Jidoka, Heijunka, Kaizen Blitz
  • Интеграцию Lean и Six Sigma для повышения качества процессов
  • Построение потока, Kanban и система вытягивания (Pull)
  • Планирование и внедрение практических улучшений в компании

Цели тренинга

  1. Закрепить и углубить знания по культуре Kaizen и постоянному совершенствованию.
  2. Научить участников использовать ключевые инструменты Kaizen на практике.
  3. Развить умение системного анализа процессов и выявления узких мест.
  4. Обеспечить понимание принципов Lean, Six Sigma и Pull-систем для повышения эффективности.
  5. Создать план действий по внедрению улучшений в реальных процессах компании.

Задачи тренинга

  • Провести анализ текущего состояния процессов компании и результатов предыдущего курса.
  • Ознакомить участников с инструментами и методами Kaizen, Lean и Six Sigma.
  • Научить выявлять потери, узкие места и точки улучшения.
  • Провести практическую работу по картированию потоков (VSM), проектированию Kanban-потоков и проведению Kaizen-сессий.
  • Разработать комплексный план внедрения улучшений с назначением ответственных и сроков.

Что получат участники

  • Углубленные знания о принципах и инструментах Kaizen и Lean.
  • Практические навыки анализа процессов и выявления потерь.
  • Опыт применения инструментов Kaizen на своих процессах через групповые кейсы и практические задания.
  • Навыки планирования улучшений и внедрения систем постоянного совершенствования.
  • Раздаточные материалы: презентации, шаблоны документов, карты процессов, чек-листы, инструкции по инструментам.

Что получит компания

  • Повышение эффективности процессов и снижение операционных потерь.
  • Вовлеченность сотрудников в культуру непрерывного улучшения.
  • Создание системного подхода к совершенствованию процессов.
  • Оптимизация потоков и сокращение узких мест, влияющих на производительность.
  • Разработка практических дорожных карт и планов улучшений, готовых к внедрению.

В программе тренинга

День 1: Анализ, принципы и картирование потоков

Обзор и обратная связь по первому курсу

  • Анализ внедрения Kaizen после первого курса
  • Обсуждение успешных практик и проблем
  • Обратная связь по инструментам  Kaizen
  • Знакомство с инструментами VSM, Kaizen-сессии
  • Практика: обмен кейсами, групповые обсуждения

Цели и логика Kaizen. Принципы Kaizen

  • Краткий обзор Kaizen для закрепления знаний
  • Результаты применения: повышение эффективности, снижение потерь, вовлеченность сотрудников
  • Вопросы: процессы, нуждающиеся в улучшении; цели внедрения Kaizen
  • Принципы: постоянное улучшение, системный подход, сотрудничество, процессный подход, лидерство, уважение к людям, глубокое понимание процессов, стандартизация, обучение и развитие персонала
  • Практика: групповые обсуждения, выявление недоработанных принципов

Шаги внедрения Kaizen. Практика. Работа постоянного совершенствования.

  1. Определение целей и задач
  2. Анализ ситуации
  3. Разработка плана действий
  4. Обучение персонала
  5. Внедрение системы контроля качества
  6. Обеспечение мотивации сотрудников
  7. Регулярный мониторинг
  • Практика: составление/корректировка мини-плана внедрения. Дорожные карты

Анализ и улучшение процессов с Six Sigma

  • Основы Six Sigma: DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control)
  • Методы статистического анализа процессов
  • Идентификация и сокращение дефектов
  • Практика: определить один процесс для применения DMAIC и обсудить ключевые метрики

Определение ценности и картирование потока (VSM)

  • Понятие ценности с точки зрения конечного потребителя
  • Построение Current State Map, выявление потерь, разработка Future State Map
  • Практика: картирование текущего процесса, выявление узких мест, предложение улучшений

Анализ процессов и выявление потерь

  • Lean, MUDA, теория ограничений
  • Практика: выявление потерь и узких мест на своих процессах
  • Вопросы: где критические потери и ограничения, какие улучшения дадут максимальный эффект

Подготовка к практической работе следующего дня

  • Обсуждение инструментов Kaizen для внедрения: 5S, TPM, SMED, Poka-Yoke, Jidoka, Heijunka, Kaizen Blitz
  • Планирование задач и процессов, с которыми будут работать участники на второй день

День 2: Инструменты Kaizen, поток, Kanban, практическая интеграция

Инструменты Kaizen

  • Обзор инструментов: 5S, TPM, SMED, Poka-Yoke, Jidoka, Heijunka, Kaizen Blitz
  • Six Sigma как один из инструментов повышения качества
  • Примеры использования для офисных и сервисных процессов
  • Вопросы: какие инструменты нужны участникам для своих процессов

Организация потока и выравнивание процессов

  • Flow, One-Piece Flow, Heijunka
  • SMED для сокращения переналадок
  • Практика: выявление препятствий для потока, планирование улучшений

Система вытягивания (Pull) и Kanban

  • Принцип Pull vs Push
  • Канбан: правила, расчет количества карт, визуальное управление задачами
  • Практика: проектирование Kanban-потока для своего процесса

Практические Kaizen-сессии

  • Проведение мини-Kaizen-сессий с фасилитацией
  • Применение мозгового штурма, Idea Mapping, «Проблема-наоборот»
  • Вопросы: как вовлечь всех участников, выявить скрытые идеи сотрудников

Применение инструментов Kaizen

  • 5S, TPM, SMED, Poka-Yoke, Jidoka, Heijunka, Kaizen Blitz, VSM, Flow, Kanban
  • Практика: определение инструментов, которые дадут быстрый эффект на конкретных процессах

Итоговая практика по улучшению процессов

  • Анализ процессов участников, выявление узких мест, применение инструментов Kaizen
  • Разработка комплексного плана улучшений с назначением ответственных и сроков

Заключение и закрепление

  • Презентация командных планов внедрения
  • Обсуждение приоритетов, способов удержания вовлеченности сотрудников
  • Вопросы: какие шаги приоритетные, как обеспечить результативность и устойчивость улучшений

Раздаточные материалы

  • Презентация тренинга
  • Шаблоны документов
  • Карты процессов, чек-листы и инструкции по инструментам

 Методология тренинга

 

   1. Практико-ориентированный подход

   Тренинг выстроен вокруг реальных сит уаций, с которыми сталкиваются участники

   в своей повседневной работе.
   Мы не даём "теорию ради теории" — каждый инструмент отрабатывается в практике,

   адаптируется под конкретные кейсы и переходит в личный план действий.

   Принцип: минимум «лекции», максимум — применения.

 

   2. Цикл Kolb (обучение через опыт)

   Программа построена на основе модели Дэвида Колба:
   опыт → рефлексия → концептуализация → эксперимент.

   Каждый блок включает:

   разбор актуальной ситуации или кейса,

   обсуждение, анализ и моделирование поведения,

   освоение инструмента / модели,

  тренировку в парах / малых группах,

  перенос в собственный управленческий контекст.

 

   3. Баланс знаний, навыков и установок

   Тренинг развивает не только инструментарий (что и как делать), но и управленческое мышление (зачем и почему это важно).

    Фокус на:

   формирование ответственности за развитие команды,

   осознанность в роли лидера,

   готовность влиять через доверие, а не через контроль.

 

   4. Индивидуализация и работа с реальными кейсами

   Участники работают с собственными кейсами:

   формулируют реальные задачи, которые можно делегировать,

   отрабатывают сложные диалоги с сотрудниками,

   дают и получают обратную связь в моделируемых ситуациях.

   Это повышает вовлечённость и делает обучение максимально применимым.

 

   5. Безопасная обучающая среда

   Создаётся атмосфера, в которой участники:

   открыто делятся трудностями без страха оценки,

   пробуют новые подходы без риска «ошибиться»,

   получают поддержку от тренера и коллег по группе.

   Это важно для развития личных управленческих навыков,

   особенно в таких чувствительных темах, как контроль, доверие, влияние и обратная связь.

 

   6. Инструменты и модели, которые легко применять

   В программе используются только те модели, которые:  

  просты в освоении и объяснении,

  легко адаптируются под стиль участника,

  применимы "здесь и сейчас" — сразу после тренинга.

 

   Интерактивные методы тренинга

   1. Ролевая отработка (ролевые игры) 

   Участники проигрывают ситуации.

   Применяется в парах или тройках.

   Даёт возможность безопасно «потренироваться» в новых форматах общения.

 

 

    2. Работа в парах и мини-группах

    Регулярный обмен опытом и обсуждение инструментов

   Взаимная поддержка, обратная связь от коллег

   Помогает лучше понять подходы, усвоить модели, посмотреть на ситуации с разных точек зрения

   Форматы:

   Парная отработка техник

   Малые группы 3–4 человека для разбора кейсов

   Микро-фасилитации: поиск решений управленческих проблем

 

   3. Кейс-метод (разбор реальных ситуаций участников)

   Участники приносят свои управленческие кейсы (например, проблемы с делегированием, трудности в коммуникации)

   Группа анализирует кейс, предлагает возможные действия

   Ведущий даёт инструменты, применимые к ситуации

  Ценность: практическая применимость и персонализация обучения

 

   4. Упражнения и диагностики

   Индивидуальные и групповые упражнения на осознание, диагностику, принятие решений

 

   5. Мозговые штурмы и фасилитированные дискуссии

   Участники вместе находят ответы на управленческие вызовы

   Ведущий структурирует обсуждение, подводит к моделям и техникам

   Повышает вовлечённость и помогает раскрыть внутренние ресурсы группы

 

   6. Кейс-сценарии с выбором вариантов (мини-дилеммы)

   Участникам предлагается управленческая ситуация с несколькими вариантами действий

   Группа голосует, выбирает, аргументирует

   Далее даётся комментарий тренера + разбор последствий каждого выбора

  Цель: развитие гибкости мышления и управленческой осознанности

 

   7. Индивидуальная рефлексия

   После каждого модуля участники заполняют рабочие листы:

   Что понял?

   Что применю?

   Какие идеи беру с собой?

   Итог: осознанное закрепление навыков и личный план действий

 

   8. Личностные и управленческие чек-листы

   Используются для самооценки и определения зон роста

   Примеры: «Как я даю обратную связь», «Как я делегирую», «Сильные и слабые стороны моего лидерства»

Напишите нам

Вы можете получить информацию о наших тренингах и оформить заявку

ФИО *
Телефон *
Эл. почта *
Опишите Ваш запрос *