Фото с тренингов
Мы предлагаем широкий спектр обучающих форматов — тренинги, семинары, мастер-классы — с фокусом на результат и развитие.
Каждая программа может быть адаптирована под цели вашей компании и проведена в индивидуальном или корпоративном формате.
Мы разрабатываем авторские курсы с учётом задач бизнеса, уровня подготовки участников и актуальных вызовов вашей команды.
Работаем под запрос. Обучаем с эффектом. Помогаем расти.
Широко известный казахстанский психолог, бизнес-тренер, коуч, спикер, фасилитатор .
Доктор Делового Администрирования (DBA)
Наталия Борисовна Павленко-Известный казахстанский бизнес-тренер, коуч, психолог и фасилитатор. Доктор делового администрирования (DBA, Швейцария)
Международный Executive MBA (HEC, Франция), Сертифицированный тренер европейского уровня (категория T, IIMD).
Наталия Борисовна Павленко — один из самых востребованных бизнес-тренеров и практиков в области управления персоналом, лидерства и развития команд в Казахстане. Её отличает глубокое понимание управленческой психологии и более 23 лет успешной практики в корпоративном обучении и коучинге.
Наталия Борисовна Павленко — эксперт с богатым опытом в управлении, развитии персонала и деловых коммуникациях. Она доктор делового администрирования (DBA) и обладатель степени International Executive MBA. Наталия сертифицированный бизнес-тренер, практикующий психолог, коуч и фасилитатор.
Павленко работает как предприниматель и бизнес-консультант. Она помогает компаниям в менеджменте, управлении персоналом, маркетинге и продажах, уделяя особое внимание обучению руководителей и менеджеров. Наталия развивает у них лидерские качества, навыки эффективного взаимодействия в команде, управленческие компетенции и личную продуктивность.
Благодаря глубокому знанию бизнеса и психологии, Наталия создает тренинги с сильным практическим уклоном и акцентом на поведенческие аспекты. Она работает с корпоративными командами, руководителями разных уровней и сотрудниками кадрового резерва.
Профессиональная специализация:
Наталия имеет международную квалификацию Executive MBA (HEC, Франция) и степень Доктора Делового Администрирования (DBA), присуждённую Европейским университетом (Швейцария).
Как сертифицированный бизнес-тренер международной категории T (IIMD),
Наталия владеет полным циклом корпоративного обучения:
- проведение предтренинговой диагностики
- разработка программ под задачи заказчика
- проведение интерактивных тренингов
- сопровождение внедрения обучающих решений
Наталия — член Ассоциации психологов Республики Казахстан, сочетает в своей работе научный подход, психологическую глубину и современные инструменты бизнес-обучения.
Сегодня она успешно работает как независимый профессиональный тренер и коуч, проводит обучающие программы для компаний в Казахстане и за его пределами.
Уже более 25 лет Наталия Павленко успешно работает как практикующий бизнес-тренер и дипломированный психолог, специализируясь на управлении персоналом, конфликтами, стрессом, временем и психологии менеджмента.
Она — эксперт в области управления человеческими ресурсами, кадрового менеджмента, конфликт-менеджмента и бизнес-коммуникаций. Наталия сочетает обучающую практику с консалтингом: сопровождает проекты по развитию управленческих команд, мотивации персонала, оценке эффективности и психодиагностике сотрудников.
Ведёт активную психологическую практику, проводит индивидуальные консультации и бизнес-/лайф-коучинг для специалистов и руководителей всех уровней. Обучает корпоративных сотрудников и внутренних тренеров, используя авторские методики, опираясь на научную базу и опыт работы в крупных организациях.
Особенность её тренингов — умение структурировать сложные темы и преподносить их в понятной, практико-ориентированной форме с использованием современных методов активного обучения. Наталия — автор методических пособий, статей и публикаций, участник профессиональных конференций и экспертных сообществ.
В настоящее время ведёт исследование в области профессионального стресса, трудовой удовлетворённости и эмоционального выгорания. Работает над подготовкой научной монографии.
Тренинг «Бережливое производство. Внедрение Lean, Кайдзен в компании»
|
Категория: |
Новые поступления, Общий менеджмент, Управленческие навыки, Для топ-менеджмента, Тренинг для руководителей, Kaizen Кайдзен |
|
{{variant.name}}:
|
{{opt.name}}
{{opt.name}}
|
Тренинг «Бережливое производство. Внедрение Lean, Кайдзен в компании»
Основой курса является разработанный во второй половине прошлого века компанией Тойота подход к организации производственной системы TPM, более известный под названием Lean Production (Бережливое производство). Курс включает такие инструменты как: всеобщее обслуживание оборудования (TPM); поток создания ценности (VSM); быстрая переналадка оборудования (SMED); рациональная организация рабочего места (5S); кайдзен мероприятия и многие другие.
Система «Бережливое производство» позволяет максимально подстроить производство под потребности заказчиков путём минимизации потерь. Переход к бережливому производству во многих случаях не требует серьезных вложений. Не обязательно закупать новое дорогостоящее оборудование, не нужно переходить на новые материалы и технологии, не нужно компьютеризировать производство и внедрять дорогостоящие ERP-системы и т.д. Нужно всего лишь изменить культуру управления производством, систему взаимоотношений между различными уровнями и подразделениями предприятия, систему ценностной ориентации сотрудников и их взаимоотношения.
В ходе обучения Вы научитесь разбираться в инструментах системы «Бережливое Производство» (Lean Manufacturing) для эффективного снижения потерь (затрат), повышения производительности и увеличения скорости выполнения заказов и оказания услуг.
Цель: Сформировать у участников комплексное понимание философии, принципов и ключевых инструментов бережливого производства для их практического применения с целью повышения эффективности, снижения издержек и создания устойчивых конкурентных преимуществ в своей организации.
В программе
1. Философия и основы бережливого производства
История возникновения: от производственной системы Toyota (TPS) до глобального Lean.
Пять ключевых принципов Lean: ценность, поток, вытягивание, совершенство, уважение к людям.
Основные виды потерь (Muda): 8 классических типов и их проявление в производстве и офисе.
Дополнительные потери: Mura (неравномерность) и Muri (перегрузка людей/оборудования).
Цели и измеримые выгоды внедрения Lean: экономические, операционные, качественные.
2. Определение ценности и картирование потока создания ценности (VSM)
Понятие ценности с точки зрения конечного потребителя.
Методология картирования потока создания ценности (Value Stream Mapping).
Символы VSM и построение карты текущего состояния (Current State Map).
Выявление потерь и узких мест (bottlenecks) на карте потока.
Разработка карты будущего состояния (Future State Map): видение улучшений.
Практический пример картирования простого процесса.
3. Организация рабочего места: 5S и визуальный менеджмент
Система 5S как фундамент Lean: Сортировка, Соблюдение порядка, Содержание в чистоте, Стандартизация, Совершенствование.
Практические шаги внедрения 5S на производстве и в офисе.
Визуальный менеджмент: принципы, цели, инструменты (доски, маркировка, сигналы).
Связь 5S и визуализации с безопасностью, качеством и эффективностью.
Типичные ошибки при внедрении и как их преодолеть.
Экономический эффект от внедрения 5S.
4. Стандартизация работ для стабильности и улучшений
Роль стандартизации в Lean: основа для обучения, выявления отклонений и кайдзен.
Элементы стандартной работы: такт-время, последовательность операций, стандартный задел.
Методы разработки стандартных операционных процедур (SOP).
Визуализация стандартов: инструкции, чек-листы, фото/видео.
Обучение и контроль соблюдения стандартов: роль наставника и руководителя.
Стандартная работа как инструмент снижения вариабельности и потерь.
5. Создание непрерывного потока (Flow) и выравнивание производства
Принцип потока как альтернатива работе партиями и ожиданиям.
Препятствия на пути потока: длинные переналадки, большие партии, узкие места.
Метод быстрой переналадки (SMED): этапы и техники сокращения времени setup.
Выравнивание производства (Heijunka): понятие, цели, инструменты (доска Хейдзунка).
Понятие одноштучного потока (One-Piece Flow) и его преимущества.
Примеры организации потока в различных процессах.
6. Система вытягивания (Pull) и Канбан
Принцип "Вытягивания" (Pull) против "Выталкивания" (Push).
Система Канбан: назначение, виды карт (транспортные, производственные), правила работы.
Расчет количества карт Канбан: факторы и методики.
Применение Канбан в материальном потоке, снабжении, управлении проектами (Канбан-доски).
Преимущества и ограничения системы вытягивания.
Связь Канбан с управлением запасами.
7. Всеобщее обслуживание оборудования (ТРМ)
Цели ТРМ: максимизация общей эффективности оборудования (OEE).
Шесть больших потерь эффективности оборудования.
Основные столпы ТРМ: автономное обслуживание, плановое обслуживание, обучение и др.
Роль оператора в ТРМ: ежедневный уход, раннее выявление неисправностей.
Визуализация состояния оборудования и процессов ТРМ.
Расчет и анализ показателя OEE.
8. Встроенное качество (Jidoka) и методы решения проблем
Принцип Jidoka ("Автономизация"): остановка процесса при дефекте, отделение человека от машины.
Система сигнализации Андон: виды, применение.
Методы "защиты от дурака" (Poka-Yoke): контактные, счетные, последовательностные устройства.
Стандарты качества на каждом этапе процесса.
Базовый цикл решения проблем PDCA (Plan-Do-Check-Act).
Структурированный подход к решению проблем (A3-мышление, 8D).
9. Кайдзен: культура постоянных улучшений
Философия Кайдзен: малые шаги, вовлеченность всех сотрудников.
Формы Кайдзен: индивидуальные предложения, рабочие группы, Кайдзен-блицы (Kaizen Events).
Этапы проведения Кайдзен-блица: фокус на проблеме, анализ, генерация идей, реализация, стандартизация.
Системы сбора, оценки и внедрения предложений сотрудников.
Роль руководителя в создании и поддержании культуры Кайдзен.
Измерение результатов и признание улучшений.
10. Стратегия внедрения бережливого производства в компании
Диагностика готовности компании к Lean-трансформации.
Критическая роль высшего руководства (топ-менеджмента).
Стратегическое развертывание (Hoshin Kanri): связь целей компании с операционными улучшениями.
Выбор пилотных проектов и построение "точек роста".
Создание команды изменений: лидеры, фасилитаторы, внутренние тренеры.
Разработка дорожной карты внедрения: этапы, ресурсы, риски, KPI.
11. Люди в Lean: вовлечение, лидерство и обучение
Принцип "Уважение к людям" как основа устойчивости Lean.
Методы вовлечения персонала: коммуникация, обучение, признание, доверие.
Развитие лидерских компетенций для Lean-среды: коучинг, фасилитация.
Обучение как непрерывный процесс: программы, форматы, кросс-функциональность.
Преодоление сопротивления изменениям: стратегии и тактики.
Построение системы мотивации, ориентированной на улучшения.
12. Измерение результатов, аудит и устойчивость системы Lean
Ключевые показатели эффективности (KPI) бережливого производства: OEE, LT, CT, DTD, уровень запасов, качество, безопасность.
Разработка сбалансированной системы показателей (BSC) для Lean.
Принципы и практика проведения аудитов бережливого производства (Lean Audit).
Оценка зрелости Lean-системы.
Механизмы обеспечения долгосрочной устойчивости результатов.
Интеграция Lean с системами менеджмента (ISO 9001) и цифровыми инструментами (Industry 4.0).
Ответы на вопросы участников.
Возможен третий день обучения за дополнительную плату. Практикум по кейсам участников.
Результат посещения тренинга
Участники обучения узнают:
Основные принципы и философию бережливого производства (Lean).
Методы выявления и устранения всех видов потерь (Muda, Mura, Muri).
Ключевые инструменты Lean для анализа и оптимизации процессов.
Подходы к вовлечению персонала и построению культуры непрерывных улучшений (Кайдзен).
Стратегию и практические шаги внедрения Lean в компании.
Для кого предназначен курс повышения квалификации
руководители и специалисты производственных компаний, руководители производств, технические специалисты, имеющие отношение к управлению производственным процессом
Метод ведения
Теоретические лекции с примерами из практики.
Разбор реальных кейсов и ситуаций.
Практические задания по теме курса.
Методология тренинга
1. Практико-ориентированный подход
Тренинг выстроен вокруг реальных сит уаций, с которыми сталкиваются участники
в своей повседневной работе.
Мы не даём "теорию ради теории" — каждый инструмент отрабатывается в практике,
адаптируется под конкретные кейсы и переходит в личный план действий.
Принцип: минимум «лекции», максимум — применения.
2. Цикл Kolb (обучение через опыт)
Программа построена на основе модели Дэвида Колба:
опыт → рефлексия → концептуализация → эксперимент.
Каждый блок включает:
разбор актуальной ситуации или кейса,
обсуждение, анализ и моделирование поведения,
освоение инструмента / модели,
тренировку в парах / малых группах,
перенос в собственный управленческий контекст.
3. Баланс знаний, навыков и установок
Тренинг развивает не только инструментарий (что и как делать), но и управленческое мышление (зачем и почему это важно).
Фокус на:
формирование ответственности за развитие команды,
осознанность в роли лидера,
готовность влиять через доверие, а не через контроль.
4. Индивидуализация и работа с реальными кейсами
Участники работают с собственными кейсами:
формулируют реальные задачи, которые можно делегировать,
отрабатывают сложные диалоги с сотрудниками,
дают и получают обратную связь в моделируемых ситуациях.
Это повышает вовлечённость и делает обучение максимально применимым.
5. Безопасная обучающая среда
Создаётся атмосфера, в которой участники:
открыто делятся трудностями без страха оценки,
пробуют новые подходы без риска «ошибиться»,
получают поддержку от тренера и коллег по группе.
Это важно для развития личных управленческих навыков,
особенно в таких чувствительных темах, как контроль, доверие, влияние и обратная связь.
6. Инструменты и модели, которые легко применять
В программе используются только те модели, которые:
просты в освоении и объяснении,
легко адаптируются под стиль участника,
применимы "здесь и сейчас" — сразу после тренинга.
Интерактивные методы тренинга
1. Ролевая отработка (ролевые игры)
Участники проигрывают ситуации.
Применяется в парах или тройках.
Даёт возможность безопасно «потренироваться» в новых форматах общения.
2. Работа в парах и мини-группах
Регулярный обмен опытом и обсуждение инструментов
Взаимная поддержка, обратная связь от коллег
Помогает лучше понять подходы, усвоить модели, посмотреть на ситуации с разных точек зрения
Форматы:
Парная отработка техник
Малые группы 3–4 человека для разбора кейсов
Микро-фасилитации: поиск решений управленческих проблем
3. Кейс-метод (разбор реальных ситуаций участников)
Участники приносят свои управленческие кейсы (например, проблемы с делегированием, трудности в коммуникации)
Группа анализирует кейс, предлагает возможные действия
Ведущий даёт инструменты, применимые к ситуации
Ценность: практическая применимость и персонализация обучения
4. Упражнения и диагностики
Индивидуальные и групповые упражнения на осознание, диагностику, принятие решений
5. Мозговые штурмы и фасилитированные дискуссии
Участники вместе находят ответы на управленческие вызовы
Ведущий структурирует обсуждение, подводит к моделям и техникам
Повышает вовлечённость и помогает раскрыть внутренние ресурсы группы
6. Кейс-сценарии с выбором вариантов (мини-дилеммы)
Участникам предлагается управленческая ситуация с несколькими вариантами действий
Группа голосует, выбирает, аргументирует
Далее даётся комментарий тренера + разбор последствий каждого выбора
Цель: развитие гибкости мышления и управленческой осознанности
7. Индивидуальная рефлексия
После каждого модуля участники заполняют рабочие листы:
Что понял?
Что применю?
Какие идеи беру с собой?
Итог: осознанное закрепление навыков и личный план действий
8. Личностные и управленческие чек-листы
Используются для самооценки и определения зон роста
Примеры: «Как я даю обратную связь», «Как я делегирую», «Сильные и слабые стороны моего лидерства»