О нас
Мы предлагаем широкий спектр обучающих форматов — тренинги, семинары, мастер-классы — с фокусом на результат и развитие.
Каждая программа может быть адаптирована под цели вашей компании и проведена в индивидуальном или корпоративном формате.
Мы разрабатываем авторские курсы с учётом задач бизнеса, уровня подготовки участников и актуальных вызовов вашей команды.
Работаем под запрос. Обучаем с эффектом. Помогаем расти.
Наталия Павленко,
DBA, IEMBA,
психолог, бизнес- тренер
Широко известный казахстанский психолог, бизнес-тренер, коуч, спикер, фасилитатор .
Доктор Делового Администрирования (DBA)
Наталия Борисовна Павленко-Известный казахстанский бизнес-тренер, коуч, психолог и фасилитатор. Доктор делового администрирования (DBA, Швейцария)
Международный Executive MBA (HEC, Франция), Сертифицированный тренер европейского уровня (категория T, IIMD).
Наталия Борисовна Павленко — один из самых востребованных бизнес-тренеров и практиков в области управления персоналом, лидерства и развития команд в Казахстане. Её отличает глубокое понимание управленческой психологии и более 23 лет успешной практики в корпоративном обучении и коучинге.
Наталия Борисовна Павленко — эксперт с богатым опытом в управлении, развитии персонала и деловых коммуникациях. Она доктор делового администрирования (DBA) и обладатель степени International Executive MBA. Наталия сертифицированный бизнес-тренер, практикующий психолог, коуч и фасилитатор.
Павленко работает как предприниматель и бизнес-консультант. Она помогает компаниям в менеджменте, управлении персоналом, маркетинге и продажах, уделяя особое внимание обучению руководителей и менеджеров. Наталия развивает у них лидерские качества, навыки эффективного взаимодействия в команде, управленческие компетенции и личную продуктивность.
Благодаря глубокому знанию бизнеса и психологии, Наталия создает тренинги с сильным практическим уклоном и акцентом на поведенческие аспекты. Она работает с корпоративными командами, руководителями разных уровней и сотрудниками кадрового резерва.
Профессиональная специализация:
- Лидерство и командообразование
- Управление персоналом и кадровый менеджмент
- Эмоциональный интеллект и стресс-менеджмент
- Психология продаж и переговоров
- Эффективные продажи. Клиент счастлив
- Конфликтология и деловая коммуникация
- Тайм-менеджмент и личная эффективность
- Деловые переговоры и подготовка бизнес-презентаций
Наталия имеет международную квалификацию Executive MBA (HEC, Франция) и степень Доктора Делового Администрирования (DBA), присуждённую Европейским университетом (Швейцария).
Как сертифицированный бизнес-тренер международной категории T (IIMD),
Наталия владеет полным циклом корпоративного обучения:
- проведение предтренинговой диагностики
- разработка программ под задачи заказчика
- проведение интерактивных тренингов
- сопровождение внедрения обучающих решений
Наталия — член Ассоциации психологов Республики Казахстан, сочетает в своей работе научный подход, психологическую глубину и современные инструменты бизнес-обучения.
Сегодня она успешно работает как независимый профессиональный тренер и коуч, проводит обучающие программы для компаний в Казахстане и за его пределами.
Уже более 23 лет Наталия Павленко успешно работает как практикующий бизнес-тренер и дипломированный психолог, специализируясь на управлении персоналом, конфликтами, стрессом, временем и психологии менеджмента.
Она — эксперт в области управления человеческими ресурсами, кадрового менеджмента, конфликт-менеджмента и бизнес-коммуникаций. Наталия сочетает обучающую практику с консалтингом: сопровождает проекты по развитию управленческих команд, мотивации персонала, оценке эффективности и психодиагностике сотрудников.
Ведёт активную психологическую практику, проводит индивидуальные консультации и бизнес-/лайф-коучинг для специалистов и руководителей всех уровней. Обучает корпоративных сотрудников и внутренних тренеров, используя авторские методики, опираясь на научную базу и опыт работы в крупных организациях.
Особенность её тренингов — умение структурировать сложные темы и преподносить их в понятной, практико-ориентированной форме с использованием современных методов активного обучения. Наталия — автор методических пособий, статей и публикаций, участник профессиональных конференций и экспертных сообществ.
В настоящее время ведёт исследование в области профессионального стресса, трудовой удовлетворённости и эмоционального выгорания. Работает над подготовкой научной монографии.
Тренинги и семинары
Тренинг «Лидерство XXI века: Эмоциональный интеллект, стресс и эффективные команды»
|
{{variant.name}}:
|
{{opt.name}}
{{opt.name}}
|
Программа тренинга «Лидерство XXI века: Эмоциональный интеллект, стресс и эффективные команды»
Тренинг «Лидерство XXI века»: эмоциональный интеллект, стресс-менеджмент и командная эффективность. Практики, кейсы и инструменты для лидеров и HR. 8 академических часов, офлайн.
Освойте ключевые навыки современного лидера на мастер-классе "Лидерство XXI века"! Узнайте, как развить эмоциональный интеллект, эффективно управлять стрессом и создавать сильные команды. Практические техники, реальные кейсы и работающие инструменты — всё, что нужно для управления в условиях перемен и высокой конкуренции. Идеально для руководителей, HR-специалистов и всех, кто стремится к росту и эффективности в бизнесе.
- Повышайте продуктивность команды
- Снижайте уровень выгорания и конфликтов
- Управляйте эмоциями — своими и чужими
Цели тренинга:
- Развитие эмоционального интеллекта (EQ) у руководителей как ключевого навыка эффективного взаимодействия, влияния и принятия решений.
- Формирование стрессоустойчивости и освоение инструментов саморегуляции для управления собой и командой в условиях неопределённости.
- Улучшение командной динамики, повышение уровня доверия, вовлечённости и психологической безопасности в коллективе.
- Повышение личной и управленческой эффективности лидера через адаптацию стиля управления к вызовам XXI века — гибкость, эмпатия, вовлечённость.
Задачи тренинга:
- Ознакомить участников с 5 ключевыми компонентами EQ:
самоосознание, саморегуляция, мотивация, эмпатия, социальные навыки. - Научить управлять эмоциями — своими и сотрудников — для снижения конфликтности и повышения продуктивности.
- Дать участникам проверенные техники стресс-менеджмента и восстановления ресурса.
- Разобрать реальные кейсы эффективного и неэффективного командного взаимодействия.
- Научить использовать модели построения команды (Такмен/Дженсен) и диагностики командной динамики.
- Практиковать навыки эмпатического общения, активного слушания и конструктивной обратной связи.
- Сформировать у участников личный план развития как лидера, с фокусом на EQ, стрессоустойчивость и влияние.
Формат: офлайн
Общая продолжительность: 8 академических часов (6 часов астрономических часов)
Ведущая тренинга: Наталия Борисовна Павленко, DBA
09:30–09:50 (15-20 мин) Введение: Знакомство и установка контекста
Цели:
- Приветствие, краткая презентация программы
- Знакомство участников (мини-интервью в парах/в кругу)
- Упражнение: «Мои ожидания в 3 словах»
- Установка целей и правил взаимодействия
- Задание с элементами психодиагностики. Проекционная методика
09:50–11:00 (60-70 мин) Блок 1: Психология лидерства и работа с командой
Темы:
- Лидер XXI века: новые роли и компетенции
- Стили управления: авторитарный, демократичный, коучинг, ситуационный
- Ситуационное лидерство. Степени зрелости развития работников
- Психология лидерства. Мотивации достижения/ избегания
- Вовлечение и мотивация команды
- Психология влияния и доверия
Интерактивный Формат:
- Кейс: «Сценарий сериала»
- Мини-лекция (15-20 мин)
- Групповая работа: «Определите ваш стиль лидерства» (10-15 мин)
- Задание-закрепление «Степень зрелости- наилучший стиль лидерства» (15-20 мин)
- Обсуждение и рефлексия (5 мин)
11:00–11:15 (15 мин) Перерыв на кофе
11:15–12:25 (70 мин) Блок 2: Стресс, неопределенность и принятие решений
Темы:
- Психология и физиология стресса
- Когнитивные искажения под давлением
- Техники восстановления и самопомощи
- Принятие решений в условиях неопределенности
Интерактивный Формат:
- Мини-лекция: 10 мин
- Практика: дыхательная техника «4–7–8», «заземление», STOP (15 мин)
- Мини-группы: «Моя стратегия стресс-менеджмента» (15 мин)
- Кейс: «Как я ошибся в стрессовой ситуации — и что бы сделал по-другому» (20 мин)
12:30–13:20 (50-60 мин) Обеденный перерыв
13:20–14:20 (60 мин) Блок 3: Эмоциональный интеллект в практике лидера
Темы:
- Что такое EQ и зачем он лидеру
- 5 компонентов EQ по Даниелу Гоулману
- Психотипы в помощь руководителю
- Управление конфликтами
- Контрманипуляции и влияние
- Эмпатия, саморегуляция, управление эмоциями в переговорах
Интерактивный Формат:
- EQ-самодиагностика (тест) (10 мин)
- Видео- упражнение: «Распознай психотип/манипуляцию/эмоцию» (видео/фото/игра) (10-15 мин)
- Парная работа: «Эмпатическое слушание» (10-15 мин)
- Разбор кейса: «Эмоциональный лидер в кризисе» (15 мин)
- Общая дискуссия: как применять EQ в своей роли (15 мин)
14:20–15:10 (50-60 мин) Блок 4: Командная динамика и эффективные команды
Темы:
- Этапы развития команды (модель Такмена/Дженсена)
- Психологическая безопасность
- Доверие и открытая обратная связь
- Диагностика и развитие командной сплочённости
Интерактивный Формат:
- Групповая работа: «В каком этапе сейчас ваша команда?» (10 мин)
- Инструмент: «Барометр доверия» (тест/оценка) (10 мин)
- Упражнение: «Конструктивная обратная связь в парах» (20 мин)
- Кейс: «Развитие команды через культуру открытости» (10 мин)
- Обсуждение, выводы (10 мин)
15:10–15:25 (15 мин) Перерыв на кофе
15:25–16:25 (60 мин) Блок 5: Командная динамика и эффективные команды
Темы:
- Этапы развития команды (модель Такмена/Дженсена)
- Психологическая безопасность
- Доверие и открытая обратная связь
- Диагностика и развитие командной сплочённости
Интерактивный Формат:
- Групповая работа: «В каком этапе сейчас ваша команда?» (10 мин)
- Инструмент: «Барометр доверия» (тест/оценка) (10 мин)
- Упражнение: «Конструктивная обратная связь в парах» (20 мин)
- Кейс: «Развитие команды через культуру открытости» (10 мин)
- Обсуждение, выводы (10 мин)
16:25–17:00 (40 мин) Блок 6: Интеграция и личный план развития
Темы:
- EQ + стресс + командная работа = лидер нового поколения
- Модель SMART для лидерских целей
- Пирамида Франклина как инструмент развития
- Личный план развития
Формат:
- Индивидуальная работа: «Мой портрет как лидера» (10 мин)
- Разработка SMART-целей (10 мин)
- Работа с пирамидами целей (10 мин)
- Круг: «Что беру с собой / что изменю в работе» (10 мин)
17:00–17:10 (10 мин) Заключение и завершение
- Ответы на вопросы
- Сбор обратной связи
- Раздача чек-листов и материалов
- Вручение сертификатов / общее фото (офлайн)
Материалы и бонусы для участников:
- Тест-самооценка
- Шаблоны SMART и пирамиды целей
- Методичка с кейсами
- Доступ к закрытому папке с материалами (по желанию)
Результаты для участников тренинга
После прохождения тренинга участники:
Осознают и прокачают свой эмоциональный интеллект (EQ):
- Поймут, как эмоции влияют на поведение, мотивацию и принятие решений.
- Научатся лучше распознавать и управлять своими эмоциями.
- Станут внимательнее к эмоциональным сигналам сотрудников и коллег.
- Освоят приёмы эмпатического общения и влияния без давления.
Получат практические инструменты управления стрессом:
- Научатся определять ранние сигналы стресса и выгорания.
- Освоят быстрые техники саморегуляции: дыхательные, ментальные и поведенческие.
- Сформируют личную стратегию устойчивости и восстановления в условиях перегрузки и неопределённости.
Улучшат навыки взаимодействия с командой:
- Смогут точно определять стадии развития команды (по модели Такмена).
- Повысят уровень доверия и психологической безопасности в коллективе.
- Научатся давать конструктивную обратную связь и решать конфликты через диалог.
Укрепят свой лидерский стиль:
- Оценят собственный управленческий стиль и его эффективность.
- Научатся гибко адаптировать поведение под контекст и тип команды.
- Получат рекомендации по развитию лидерских качеств с учётом вызовов XXI века.
Уйдут с личным планом развития:
- Сформируют чёткие SMART-цели как лидеры.
- Определят ключевые ценности и приоритеты развития.
Какие навыки развиваются на тренингах для руководителей
Наши программы помогают развить ключевые управленческие компетенции, необходимые современному лидеру. В фокусе — практические навыки, применимые в реальных рабочих ситуациях:
Планирование и постановка целей
Разработка стратегических и операционных целей, приоритизация задач, управление ресурсами.
Подбор персонала и проведение интервью
Навыки оценки кандидатов, ведения структурированных интервью, принятия решений по найму.
Обучение и наставничество
Передача опыта, развитие сотрудников через коучинг и сопровождение.
Правильная постановка задач
Чёткое, понятное формулирование задач с ориентацией на результат.
Мотивация команды
Использование инструментов внутренней и внешней мотивации, создание условий для роста вовлечённости.
Контроль и обратная связь
Построение прозрачной системы контроля и умение давать конструктивную обратную связь.
Формирование эффективных команд
Развитие командной динамики, распределение ролей, создание доверительной атмосферы.
Проведение результативных совещаний
Форматы, структура, вовлечение участников и принятие решений на встречах.
Делегирование ответственности и полномочий
Передача задач с сохранением контроля — не путать с обычной постановкой задач.
Принятие управленческих решений
Оценка рисков, сценарное мышление, адаптивность и ответственность за выбор.
Ситуационное лидерство
Выбор стиля управления в зависимости от зрелости и мотивации сотрудников.
Трансформационное лидерство и управление по ценностям
Умение вдохновлять, формировать смысл, объединять людей вокруг миссии компании.
Управление корпоративной культурой
Влияние лидера на культуру, ценности и командное поведение.