Бизнес- класс

        Тренер: Наталия Павленко

        +7 771 674 59 55(WA)

        https://nataliya.kz/

 (0)

Тренинги, семинары,

мастер-классы

Фото с тренингов

Популярные тренинги этого года

Тренинги лидерства и внутренних коммуникаций

Тренинги эмоционального интеллекта. Стресс- конфликт-менеджмент

Тренинги личной эффективности. Мотивая, энергия, развитие

О нас

Мы предлагаем широкий спектр обучающих форматов — тренинги, семинары, мастер-классы — с фокусом на результат и развитие.

 

Каждая программа может быть адаптирована под цели вашей компании и проведена в индивидуальном или корпоративном формате.

 

Мы разрабатываем авторские курсы с учётом задач бизнеса, уровня подготовки участников и актуальных вызовов вашей команды.

 

Работаем под запрос. Обучаем с эффектом. Помогаем расти.

Наталия  Павленко,

DBA, IEMBA,

психолог, бизнес- тренер

 

Широко известный казахстанский психолог,  бизнес-тренер, коуч, спикер, фасилитатор . 

Доктор Делового Администрирования (DBA)

Наталия Борисовна Павленко-Известный казахстанский бизнес-тренер, коуч, психолог и фасилитатор. Доктор делового администрирования (DBA, Швейцария)
Международный Executive MBA (HEC, Франция), Сертифицированный тренер европейского уровня (категория T, IIMD).


Наталия Борисовна Павленко — один из самых востребованных бизнес-тренеров и практиков в области управления персоналом, лидерства и развития команд в Казахстане. Её отличает глубокое понимание управленческой психологии и более 23 лет успешной практики в корпоративном обучении и коучинге.

Наталия Борисовна Павленко — эксперт с богатым опытом в управлении, развитии персонала и деловых коммуникациях. Она доктор делового администрирования (DBA) и обладатель степени International Executive MBA. Наталия сертифицированный бизнес-тренер, практикующий психолог, коуч и фасилитатор.

Павленко работает как предприниматель и бизнес-консультант. Она помогает компаниям в менеджменте, управлении персоналом, маркетинге и продажах, уделяя особое внимание обучению руководителей и менеджеров. Наталия развивает у них лидерские качества, навыки эффективного взаимодействия в команде, управленческие компетенции и личную продуктивность.

Благодаря глубокому знанию бизнеса и психологии, Наталия создает тренинги с сильным практическим уклоном и акцентом на поведенческие аспекты. Она работает с корпоративными командами, руководителями разных уровней и сотрудниками кадрового резерва.

 

Профессиональная специализация:

  • Лидерство и командообразование
  • Управление персоналом и кадровый менеджмент
  • Эмоциональный интеллект и стресс-менеджмент
  • Психология продаж и переговоров
  • Эффективные продажи. Клиент счастлив
  • Конфликтология и деловая коммуникация
  • Тайм-менеджмент и личная эффективность
  • Деловые переговоры и подготовка бизнес-презентаций

Наталия имеет международную квалификацию Executive MBA (HEC, Франция) и степень Доктора Делового Администрирования (DBA), присуждённую Европейским университетом (Швейцария).
Как сертифицированный бизнес-тренер международной категории T (IIMD),

 

Наталия владеет полным циклом корпоративного обучения:
- проведение предтренинговой диагностики
- разработка программ под задачи заказчика
- проведение интерактивных тренингов
- сопровождение внедрения обучающих решений
Наталия — член Ассоциации психологов Республики Казахстан, сочетает в своей работе научный подход, психологическую глубину и современные инструменты бизнес-обучения.


Сегодня она успешно работает как независимый профессиональный тренер и коуч, проводит обучающие программы для компаний в Казахстане и за его пределами.
Уже более 25 лет Наталия Павленко успешно работает как практикующий бизнес-тренер и дипломированный психолог, специализируясь на управлении персоналом, конфликтами, стрессом, временем и психологии менеджмента.
Она — эксперт в области управления человеческими ресурсами, кадрового менеджмента, конфликт-менеджмента и бизнес-коммуникаций. Наталия сочетает обучающую практику с консалтингом: сопровождает проекты по развитию управленческих команд, мотивации персонала, оценке эффективности и психодиагностике сотрудников.
Ведёт активную психологическую практику, проводит индивидуальные консультации и бизнес-/лайф-коучинг для специалистов и руководителей всех уровней. Обучает корпоративных сотрудников и внутренних тренеров, используя авторские методики, опираясь на научную базу и опыт работы в крупных организациях.
Особенность её тренингов — умение структурировать сложные темы и преподносить их в понятной, практико-ориентированной форме с использованием современных методов активного обучения. Наталия — автор методических пособий, статей и публикаций, участник профессиональных конференций и экспертных сообществ.
В настоящее время ведёт исследование в области профессионального стресса, трудовой удовлетворённости и эмоционального выгорания. Работает над подготовкой научной монографии.

Тренинги и семинары

«Проактивная и ответственная команда: психология, планирование и результат»

Категория:
Общий менеджмент, Управленческие навыки, Тренинг для руководителей, Управление персоналом, Личностный рост, Управление временем. Тайм-менеджмент, Управление конфликтами
{{variant.name}}:
{{opt.name}}
{{opt.value ? '' : opt.name}}
{{opt.value ? '' : opt.name}}
Описание

2-дневный интенсив

«Проактивная и ответственная команда: психология, планирование и результат»

Цель: развить системное мышление, личную эффективность, внутреннюю мотивацию, инициативу, ответственность и эмоциональную зрелость.

Формат: 70–80% практика, психологические техники, ролевые игры, реальные кейсы, менеджмент-инструменты из США и Японии.


ДЕНЬ 1

Планирование, самоменеджмент и эффективная коммуникация


10:00–10:30 – Открытие и диагностика

Теория + психология:

  • Почему задачи срываются: когнитивные искажения, стресс, недостаток контроля
  • Модель коммуникации: смысл → кодирование → сообщение → декодирование → обратная связь
  • Основные ошибки: домыслы, отсутствие уточнения, «эмоциональное искажение»

Вопросы:

  • Где чаще всего теряется смысл в задачах?
  • Какие внутренние установки мешают планированию?

Практика:

  • Анонимная карта «Где мы теряем результат?»
  • Групповое обсуждение 5 ключевых проблем

10:30–11:45 – Модуль 1: Планирование без иллюзий (американский и японский подход)

Теория:

  • Американский менеджмент:
    • Цели по SMART
    • Разделение ответственности
    • Тайм-менеджмент и дедлайны
  • Японский менеджмент:
    • Метод Kanban для визуального контроля задач
    • Kaizen — непрерывное улучшение процессов
    • Коллективная ответственность

Психология:

  • Осознание зоны контроля vs зоны влияния
  • «Эффект перегрузки» и выгорание

Практика:

  1. Игра «Срыв дедлайна»
    • Проект с меняющимися вводными
    • Разбор, кто проявляет лидерство, кто ждет указаний
  2. Разбор перегруженности
    • Составление личного списка задач
    • Деление на стратегические / операционные / навязанные
    • Определение зон влияния, делегирование
  3. Визуализация Kanban на своих задачах

Вопросы для саморефлексии:

  • Что зависит от меня напрямую?
  • Какие шаги можно выполнить сразу?
  • Что можно улучшить методом Kaizen?

11:45–12:00 – Перерыв


12:00–13:15 – Модуль 2: Самоменеджмент и эмоциональная устойчивость

Теория + психология:

  • Энергетический менеджмент: концентрация на ресурсных задачах
  • Прокрастинация: внутренние страхи, перфекционизм
  • Эмоциональная саморегуляция (Daniel Goleman, EQ)

Практика:

  1. Диагностика прокрастинации
    • Вопросы: что откладываю, какой страх за этим стоит, как это мешает результату
  2. Методы управления временем
    • 1–3–5, 90-минутные циклы, планирование по энергии
  3. Техника «пауза + рефлексия» перед сложной задачей

Фишка: встроенная психологическая работа на внутренние барьеры.


13:15–14:15 – Обед


14:15–15:45 – Модуль 3: Эффективная коммуникация и психология взаимодействия

Теория:

  • Формула постановки задачи: Результат – Срок – Критерий – Ресурсы – Контроль
  • Проверка понимания: «что ожидается, как измерить результат, кто контролирует»
  • Психологические ловушки: интерпретации, эмоции, «мысли вместо фактов»

Практика:

  1. Тренажёр «Потерянный результат»
    • Цепочка передачи задачи
    • Разбор искажений
  2. Перепаковка реальной задачи участников
    • Тройки: руководитель – исполнитель – наблюдатель
    • Наблюдатель фиксирует ошибки и неясности

Вопросы для саморефлексии:

  • Где я создаю размытость?
  • Что могу улучшить завтра?

15:45–16:00 – Перерыв


16:00–17:00 – Модуль 4: Управление эмоциями в коммуникации

Теория + психология:

  • Модель: Событие → мысль → эмоция → реакция
  • Эмоциональный интеллект: осознанность эмоций у себя и других
  • Триггеры и «эмоциональное заражение»

Практика:

  • Тренажёр «Провокатор»: сложный коллега, удержание спокойствия
  • Личная карта триггеров и план паузы
  • Разбор автоматических реакций и их влияния на коммуникацию

ДЕНЬ 2

Самомотивация, инициатива и культура ответственности


10:00–10:30 – Рефлексия и мини-симуляция

  • Обсуждение внедрённых идей после дня 1
  • Мини-симуляция реальной рабочей ситуации

10:30–11:15 – Модуль 5: Самомотивация и внутренний драйв

Теория + психология:

  • Внешняя vs внутренняя мотивация (Deci & Ryan, Self-Determination Theory)
  • Три драйвера: автономия, компетентность, значимость
  • Демотиваторы и микро-выгорание

Практика:

  • Диагностика «Что меня реально включает?»
  • Карта энергии: задачи дают / нейтральны / забирают энергию
  • Перевод демотивации в действие: какие шаги зависят от меня

Вопросы:

  • Какие задачи дают мне энергию?
  • Что демотивирует и как это можно изменить?

11:15–12:00 – Модуль 6: Проявление инициативы

Теория + психология:

  • Инициатива = внутренняя мотивация + ответственность + смелость
  • Барьеры: страх критики, страх ошибки, опыт наказания за инициативу

Практика:

  • «Жалоба → предложение»
  • Ролевая «Инициатива руководителю»
  • Тренажёр «Один шаг больше»

Вопросы:

  • Что могу сделать без указаний?
  • Где моя зона влияния?

12:00–12:15 – Перерыв


12:15–13:15 – Модуль 7: Управление конфликтами и командная психология

Теория:

  • Типы конфликтов: интересов vs личностные
  • Стратегии поведения: избегание, приспособление, компромисс, конкуренция, сотрудничество
  • Алгоритм конструктивного урегулирования

Практика:

  • Разбор реального конфликта
  • Симуляция «Эскалация»

13:15–14:15 – Обед


14:15–15:15 – Модуль 8: Культура ответственности

Теория:

  • Модель «Жертва – Исполнитель – Автор»
  • Зона контроля и зона влияния
  • Принципы японского менеджмента: коллективная ответственность, Kaizen

Практика:

  • Диагностика позиции на 10 кейсах
  • Создание командного контракта:
    • 5 правил коммуникации
    • 5 правил планирования
    • 5 принципов инициативы
    • 5 принципов ответственности

15:15–16:00 – Финальная фиксация

  • Личный план действий:
    • Я перестаю ждать…
    • Я беру ответственность за…
    • Я начну предлагать…
    • Первый шаг сделаю завтра

Особенности программы

  • Поведенческий формат + реальные кейсы
  • Интеграция психологии, американского и японского менеджмента
  • Глубокая работа с эмоциями, мотивацией и инициативой
  • Встроенные вопросы на саморефлексию
  • Командный контракт и личный план внедрения

 

 Методология тренинга

 

   1. Практико-ориентированный подход

   Тренинг выстроен вокруг реальных сит уаций, с которыми сталкиваются участники

   в своей повседневной работе.
   Мы не даём "теорию ради теории" — каждый инструмент отрабатывается в практике,

   адаптируется под конкретные кейсы и переходит в личный план действий.

   Принцип: минимум «лекции», максимум — применения.

 

   2. Цикл Kolb (обучение через опыт)

   Программа построена на основе модели Дэвида Колба:
   опыт → рефлексия → концептуализация → эксперимент.

   Каждый блок включает:

   разбор актуальной ситуации или кейса,

   обсуждение, анализ и моделирование поведения,

   освоение инструмента / модели,

  тренировку в парах / малых группах,

  перенос в собственный управленческий контекст.

 

   3. Баланс знаний, навыков и установок

   Тренинг развивает не только инструментарий (что и как делать), но и управленческое мышление (зачем и почему это важно).

    Фокус на:

   формирование ответственности за развитие команды,

   осознанность в роли лидера,

   готовность влиять через доверие, а не через контроль.

 

   4. Индивидуализация и работа с реальными кейсами

   Участники работают с собственными кейсами:

   формулируют реальные задачи, которые можно делегировать,

   отрабатывают сложные диалоги с сотрудниками,

   дают и получают обратную связь в моделируемых ситуациях.

   Это повышает вовлечённость и делает обучение максимально применимым.

 

   5. Безопасная обучающая среда

   Создаётся атмосфера, в которой участники:

   открыто делятся трудностями без страха оценки,

   пробуют новые подходы без риска «ошибиться»,

   получают поддержку от тренера и коллег по группе.

   Это важно для развития личных управленческих навыков,

   особенно в таких чувствительных темах, как контроль, доверие, влияние и обратная связь.

 

   6. Инструменты и модели, которые легко применять

   В программе используются только те модели, которые:  

  просты в освоении и объяснении,

  легко адаптируются под стиль участника,

  применимы "здесь и сейчас" — сразу после тренинга.

 

   Интерактивные методы тренинга

   1. Ролевая отработка (ролевые игры) 

   Участники проигрывают ситуации.

   Применяется в парах или тройках.

   Даёт возможность безопасно «потренироваться» в новых форматах общения.

 

 

    2. Работа в парах и мини-группах

    Регулярный обмен опытом и обсуждение инструментов

   Взаимная поддержка, обратная связь от коллег

   Помогает лучше понять подходы, усвоить модели, посмотреть на ситуации с разных точек зрения

   Форматы:

   Парная отработка техник

   Малые группы 3–4 человека для разбора кейсов

   Микро-фасилитации: поиск решений управленческих проблем

 

   3. Кейс-метод (разбор реальных ситуаций участников)

   Участники приносят свои управленческие кейсы (например, проблемы с делегированием, трудности в коммуникации)

   Группа анализирует кейс, предлагает возможные действия

   Ведущий даёт инструменты, применимые к ситуации

  Ценность: практическая применимость и персонализация обучения

 

   4. Упражнения и диагностики

   Индивидуальные и групповые упражнения на осознание, диагностику, принятие решений

 

   5. Мозговые штурмы и фасилитированные дискуссии

   Участники вместе находят ответы на управленческие вызовы

   Ведущий структурирует обсуждение, подводит к моделям и техникам

   Повышает вовлечённость и помогает раскрыть внутренние ресурсы группы

 

   6. Кейс-сценарии с выбором вариантов (мини-дилеммы)

   Участникам предлагается управленческая ситуация с несколькими вариантами действий

   Группа голосует, выбирает, аргументирует

   Далее даётся комментарий тренера + разбор последствий каждого выбора

  Цель: развитие гибкости мышления и управленческой осознанности

 

   7. Индивидуальная рефлексия

   После каждого модуля участники заполняют рабочие листы:

   Что понял?

   Что применю?

   Какие идеи беру с собой?

   Итог: осознанное закрепление навыков и личный план действий

 

   8. Личностные и управленческие чек-листы

   Используются для самооценки и определения зон роста

   Примеры: «Как я даю обратную связь», «Как я делегирую», «Сильные и слабые стороны моего лидерства»

Напишите нам

Вы можете получить информацию о наших тренингах и оформить заявку

ФИО *
Телефон *
Эл. почта *
Опишите Ваш запрос *