Какие навыки прорабатываются на тренингах для руководителей:
Планирование деятельности, постановка целей
Отбор персонала и проведение интервью
Обучение и наставничество
Правильная постановка задач
Мотивация сотрудников
Контроль и обратная связь
Формирование эффективных команд
Проведение совещаний
Делегирование полномочий и ответственности (это отличается от постановки задач)
Принятие управленческих решений
Модели ситуационного лидерства
Трансформационное лидерство и управление по ценностям
Управление корпоративной культурой. Лидер и команда.
Мы предоставляем широкий спектр услуг проведения тренингов, семинаров, мастер-классов.
Мы можем провести любую из наших программ для вашей компании в индивидуальном или корпоративном форматах
и создать программу курса под цели и запросы вашей организации.
Широко известный казахстанский психолог, бизнес-тренер, коуч, спикер, фасилитатор .
Доктор Делового Администрирования (DBA).
Наталия Павленко- широко известный казахстанский бизнес-тренер, спикер по темам управления персоналом, командообразования и лидерства, кадрового менеджмента, конфликт- и стресс- менеджмента, эмоционального интеллекта, управления временем, деловых переговоров и подготовки бизнес-презентаций;
-Профессиональный свободно практикующий бизнес-тренер (фрилансер), коуч, психолог, фасилитатор, специалист в области управления персоналом;
-Доктор Делового Администрирования международной программы Европейского Университета, Швейцария (DBA);
Обладатель Международной степени Магистра Делового Администрирования (International Executive MBA HEC, Франция);
-Член Ассоциации Психологов Республики Казахстан.
Наталия Павленко имеет сертификацию бизнес-тренеров европейского обучающего концерна IIMD (International Institute for Management Development) получила сертификат международного образца по категории "T", (Описание категории T: «Бизнес-тренер международной категории T: Тренер по созданию и проведению тренингов под задачи Заказчика. Бизнес-тренер категории Т способен сделать предтрениговую диагностику, разработать сценарий тренинга под бизнес-задачи заказчика, организовать и провести бизнес-тренинг с использованием форм и методов интерактивного обучения, составить план посттренингового сопровождения. Данная категория присуждается бессрочно») Наталия Павленко более 20 лет специализируется на тренингах личностного роста с техниками управленческой психологии..
Последние 23 года Наталия-практикующий бизнес- тренер по вопросам управления персоналом, конфликтами, стрессами, временем, психологии менеджмента; практикующий дипломированный психолог с многочисленными квалификациями, специалист в области управления человеческими ресурсами, кадрового менеджмента, конфликт-менеджмента, бизнес — коммуникаций; совмещает работу по проектам и предоставляет консалтинг по вопросам менеджмента, мотивации, оценке и психодиагностике деятельности персонала и т. д.
Ведет психологичекую практику, проводит индивидуальные психологические консультации
и бизнес-/ лайф- коучинг специалистов всех уровней, также занимается обучением персонала и внутренних тренеров по авторским методикам.
На её занятиях сложные темы и модели преподносятся участникам в хорошо продуманном, структурированном виде, с использованием современных тренинговых методов. Автор методических пособий, статей и публикаций. В данный момент проводит исследования в области профессионального стресса, удовлетворенности трудом, работает над монографией.
Управление закупками и взаимоотношениями с поставщиками. Навыки ведения переговоров
|
Категория: |
Закупки, Продажи, Личностный рост |
|
{{variant.name}}:
|
{{opt.name}}
{{opt.name}}
|
Управление закупками и взаимоотношениями с поставщиками. Навыки ведения переговоров
Описание тренинга
Практикоориентированный тренинг, направленный на развитие ключевых компетенций в области стратегических и операционных закупок, эффективного взаимодействия с поставщиками, а также отработку навыков ведения деловых переговоров. Участники получат инструменты для выбора и оценки поставщиков, выстраивания долгосрочных партнёрств и достижения выгодных условий в переговорах.
Цели тренинга
Повысить профессиональный уровень специалистов по закупкам и снабжению
Освоить методы анализа поставщиков и оптимизации закупочной стратегии
Сформировать устойчивые навыки ведения переговоров на условиях win-win
Минимизировать закупочные риски и управлять взаимоотношениями с контрагентами
Содержание тренинга
Введение в закупочную функцию
Современная роль закупок в бизнесе: от операционной функции к стратегической
Типы закупок: прямые, косвенные, проектные, тендерные
Этапы закупочного процесса: от потребности до оплаты
KPI закупочной деятельности и связь с целями бизнеса
Стратегическое управление закупками
Анализ потребностей и планирование закупок
Разработка и внедрение закупочной стратегии
Матрица Кралжика: сегментация поставщиков и стратегий управления
АВС/XYZ-анализ в закупочной практике
Выбор и оценка поставщиков
Критерии выбора поставщиков: качество, цена, надёжность, инновационность
Методы сбора и анализа информации о поставщиках
Оценка рисков и устойчивости поставщика
Формирование базы поставщиков: открытый рынок, тендеры, долгосрочные партнёрства
Управление взаимоотношениями с поставщиками
Модели взаимодействия: от транзакционных до стратегических партнёрств
Управление уровнем сервиса и качеством поставок
Управление претензиями, рекламациями и SLA
Построение доверительных и взаимовыгодных отношений
Навыки деловых переговоров в закупках
Подготовка к переговорам: цели, BATNA, стратегия
Структура переговоров: открытие, аргументация, возражения, фиксация договорённостей
Приёмы влияния и защиты от манипуляций
Управление эмоциями и стрессом в переговорном процессе
Переговоры в условиях давления, дефицита, срочности
Практика переговоров
Ролевая игра: «Жёсткий поставщик» — отработка модели win-win
Упражнение: «Анализ переговорной позиции»
Упражнение: «Техника активного слушания и уточнения условий»
Разбор типичных ошибок в переговорах по закупкам
Ценообразование и контракты
Что скрыто в цене: структура себестоимости поставщика
Подходы к снижению закупочной цены без потери качества
Контрактные риски: штрафы, сроки, условия оплаты
Основные ошибки при составлении договоров и ТЗ
Управление конфликтами с поставщиками
Причины конфликтов в закупках: сроки, качество, цена
Алгоритм разрешения конфликтов: диагностика, коммуникация, фиксация
Претензионная работа: как действовать грамотно
Кейс-анализ: выход из кризисной ситуации с поставщиком
Этика и деловая репутация
Профессиональные стандарты закупочной деятельности
Прозрачность и антикоррупционные принципы
Поведение в серой зоне: как не допустить нарушения этики
Результаты обучения
После тренинга участники смогут:
Повысить эффективность закупочной деятельности
Уверенно вести переговоры с поставщиками на любых условиях
Создавать и развивать партнёрские отношения
Снижать закупочные риски и добиваться выгодных условий
Применять структурированные подходы к анализу и выбору поставщиков