Бизнес- класс

        Тренер: Наталия Павленко

        +7 771 674 59 55(WA)

        https://nataliya.kz/

 (0)

Тренинги, семинары,

мастер-классы

Фото с тренингов

Популярные тренинги этого года

Тренинги лидерства и внутренних коммуникаций

Тренинги эмоционального интеллекта. Стресс- конфликт-менеджмент

Тренинги личной эффективности. Мотивая, энергия, развитие

О нас

Мы предлагаем широкий спектр обучающих форматов — тренинги, семинары, мастер-классы — с фокусом на результат и развитие.

 

Каждая программа может быть адаптирована под цели вашей компании и проведена в индивидуальном или корпоративном формате.

 

Мы разрабатываем авторские курсы с учётом задач бизнеса, уровня подготовки участников и актуальных вызовов вашей команды.

 

Работаем под запрос. Обучаем с эффектом. Помогаем расти.

Наталия  Павленко,

DBA, IEMBA,

психолог, бизнес- тренер

 

Широко известный казахстанский психолог,  бизнес-тренер, коуч, спикер, фасилитатор . 

Доктор Делового Администрирования (DBA)

Наталия Борисовна Павленко-Известный казахстанский бизнес-тренер, коуч, психолог и фасилитатор. Доктор делового администрирования (DBA, Швейцария)
Международный Executive MBA (HEC, Франция), Сертифицированный тренер европейского уровня (категория T, IIMD).


Наталия Борисовна Павленко — один из самых востребованных бизнес-тренеров и практиков в области управления персоналом, лидерства и развития команд в Казахстане. Её отличает глубокое понимание управленческой психологии и более 23 лет успешной практики в корпоративном обучении и коучинге.

Наталия Борисовна Павленко — эксперт с богатым опытом в управлении, развитии персонала и деловых коммуникациях. Она доктор делового администрирования (DBA) и обладатель степени International Executive MBA. Наталия сертифицированный бизнес-тренер, практикующий психолог, коуч и фасилитатор.

Павленко работает как предприниматель и бизнес-консультант. Она помогает компаниям в менеджменте, управлении персоналом, маркетинге и продажах, уделяя особое внимание обучению руководителей и менеджеров. Наталия развивает у них лидерские качества, навыки эффективного взаимодействия в команде, управленческие компетенции и личную продуктивность.

Благодаря глубокому знанию бизнеса и психологии, Наталия создает тренинги с сильным практическим уклоном и акцентом на поведенческие аспекты. Она работает с корпоративными командами, руководителями разных уровней и сотрудниками кадрового резерва.

 

Профессиональная специализация:

  • Лидерство и командообразование
  • Управление персоналом и кадровый менеджмент
  • Эмоциональный интеллект и стресс-менеджмент
  • Психология продаж и переговоров
  • Эффективные продажи. Клиент счастлив
  • Конфликтология и деловая коммуникация
  • Тайм-менеджмент и личная эффективность
  • Деловые переговоры и подготовка бизнес-презентаций

Наталия имеет международную квалификацию Executive MBA (HEC, Франция) и степень Доктора Делового Администрирования (DBA), присуждённую Европейским университетом (Швейцария).
Как сертифицированный бизнес-тренер международной категории T (IIMD),

 

Наталия владеет полным циклом корпоративного обучения:
- проведение предтренинговой диагностики
- разработка программ под задачи заказчика
- проведение интерактивных тренингов
- сопровождение внедрения обучающих решений
Наталия — член Ассоциации психологов Республики Казахстан, сочетает в своей работе научный подход, психологическую глубину и современные инструменты бизнес-обучения.


Сегодня она успешно работает как независимый профессиональный тренер и коуч, проводит обучающие программы для компаний в Казахстане и за его пределами.
Уже более 25 лет Наталия Павленко успешно работает как практикующий бизнес-тренер и дипломированный психолог, специализируясь на управлении персоналом, конфликтами, стрессом, временем и психологии менеджмента.
Она — эксперт в области управления человеческими ресурсами, кадрового менеджмента, конфликт-менеджмента и бизнес-коммуникаций. Наталия сочетает обучающую практику с консалтингом: сопровождает проекты по развитию управленческих команд, мотивации персонала, оценке эффективности и психодиагностике сотрудников.
Ведёт активную психологическую практику, проводит индивидуальные консультации и бизнес-/лайф-коучинг для специалистов и руководителей всех уровней. Обучает корпоративных сотрудников и внутренних тренеров, используя авторские методики, опираясь на научную базу и опыт работы в крупных организациях.
Особенность её тренингов — умение структурировать сложные темы и преподносить их в понятной, практико-ориентированной форме с использованием современных методов активного обучения. Наталия — автор методических пособий, статей и публикаций, участник профессиональных конференций и экспертных сообществ.
В настоящее время ведёт исследование в области профессионального стресса, трудовой удовлетворённости и эмоционального выгорания. Работает над подготовкой научной монографии.

Тренинги и семинары

Тренинг "Руководитель как лидер: эффективность, устойчивость, результат"

Категория:
Новые поступления, Управленческие навыки, Для топ-менеджмента, Тренинг для руководителей, Управление персоналом, Общий менеджмент
{{variant.name}}:
{{opt.name}}
{{opt.value ? '' : opt.name}}
{{opt.value ? '' : opt.name}}
Описание

КУРС "Лидерство и навыки управленческой эффективности руководителя"

 Тренинг "Руководитель как лидер: эффективность, устойчивость, результат"

 

— практико-ориентированный курс для руководителей и кадрового резерва, направленный на развитие ключевых управленческих и лидерских компетенций.

В ходе обучения участники осваивают инструменты личной эффективности, планирования и делегирования, учатся формировать и мотивировать команду, эффективно проводить совещания, управлять конфликтами и выстраивать сложные коммуникации. Отдельное внимание уделяется роли руководителя в период изменений, наставничеству и развитию сотрудников, а также устойчивости и мотивации самого лидера.

Курс построен на разборе реальных управленческих кейсов, практических упражнениях и тренинговых форматах, что позволяет участникам сразу применять полученные инструменты в работе и повышать результативность своих команд.

ЦЕЛЬ КУРСА

Развитие управленческого мышления и ключевых лидерских компетенций руководителя: от личной эффективности и лидерской позиции до управления командой, конфликтами, коммуникациями и изменениями.

РЕЗУЛЬТАТЫ ОБУЧЕНИЯ

По завершении курса участники:

  • осознают свой управленческий и лидерский стиль;
  • повысят личную и командную эффективность;
  • научатся управлять мотивацией, конфликтами и изменениями;
  • овладеют инструментами планирования, наставничества и коммуникации;
  • повысят уверенность в публичных выступлениях и управленческих диалогах.

ОСОБЕННОСТИ КУРСА

  1. Практико-ориентированный формат
    Курс выстроен вокруг реальных управленческих ситуаций. До 70–80% времени отводится практике: кейсы, ролевые игры, управленческие симуляции, разборы ситуаций участников.
  2. Системный подход к роли руководителя
    Программа охватывает весь управленческий контур: личная эффективность → управление командой → коммуникации → конфликты → изменения. Участники видят целостную картину своей управленческой роли.
  3. Фокус на прикладные управленческие инструменты
    Каждый модуль завершается конкретными инструментами, которые можно сразу применять в работе: чек-листы, модели, алгоритмы управленческих действий.
  4. Развитие управленческого мышления, а не только навыков
    Курс направлен не только на освоение техник, но и на изменение управленческой позиции руководителя: ответственности, влияния, лидерского поведения.
  5. Адаптация под контекст компании
    Кейсы, упражнения и примеры могут быть адаптированы под отрасль, корпоративную культуру и реальные задачи компании.
  6. Работа с «трудными» управленческими зонами
    Отдельное внимание уделяется конфликтам, сопротивлению изменениям, сложным коммуникациям, эмоциональной нагрузке и выгоранию руководителей.
  7. Баланс «жёстких» и «мягких» управленческих навыков
    Курс сочетает менеджмент (цели, планирование, контроль) и лидерство (мотивация, вовлечённость, влияние, доверие).
  8. Развитие устойчивости и мотивации руководителя
    В программе выделен отдельный блок, посвящённый личной мотивации лидера, управлению энергией и профессиональной устойчивости.
  9. Индивидуальные планы развития
    По итогам обучения участники формируют персональный план развития управленческих компетенций.

ФОРМАТ ОБУЧЕНИЯ

  • Мини-лекции (20–30%)
  • Практические упражнения и кейсы (70–80%)
  • Групповая работа, ролевые игры
  • Обратная связь и разборы

ПРОГРАММА КУРСА

МОДУЛЬ 1. ЛИДЕРСТВО И РОЛЬ РУКОВОДИТЕЛЯ

1. Лидерство

  • Лидерство vs управление: ключевые различия
  • Формальное и неформальное лидерство
  • Лидер как источник смысла и направления
  • Современные модели лидерства (ситуационное, сервисное, адаптивное)

Практика: Самодиагностика лидерского стиля, кейс «Лидер в кризисе»

2. Менеджмент

  • Основные функции менеджмента
  • Роль руководителя в системе управления
  • Ответственность, власть и влияние
  • Управление через цели, процессы и людей

Практика: Разбор управленческих ошибок, управленческие дилеммы

 

 

МОДУЛЬ 2. ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ

3. Планирование

  • Стратегическое и оперативное планирование
  • Цели и приоритеты руководителя
  • Делегирование как инструмент эффективности
  • Контроль без микроменеджмента

Практика: Матрица приоритетов, кейс «Перегруженный руководитель»

4. Мифы о многозадачности

  • Почему многозадачность снижает эффективность
  • Стоимость переключения внимания
  • Фокус и управление энергией
  • Антистресс-подходы для руководителя

Практика: Эксперименты с фокусом внимания, анализ рабочего дня

МОДУЛЬ 3. УПРАВЛЕНИЕ КОМАНДОЙ И МОТИВАЦИЕЙ

5. Формирование и управление командой

  • Этапы развития команды
  • Роли в команде
  • Командные дисфункции
  • Ответственность и вовлечённость

Практика: Диагностика команды, кейс «Команда в конфликте»

6. Мотивация сотрудников

  • Внутренняя и внешняя мотивация
  • Что на самом деле мотивирует людей
  • Индивидуальный подход к мотивации
  • Ошибки нематериальной мотивации

Практика: Карта мотивации сотрудников, разбор реальных кейсов

7. Наставничество и обучение сотрудников

  • Руководитель как наставник и коуч
  • Передача опыта и развитие самостоятельности
  • Обучение «на рабочем месте»
  • Обратная связь как инструмент развития

Практика: Ролевые диалоги «руководитель–сотрудник», модель GROW

 

 

8. Мотивация лидера

  • Источники энергии руководителя
  • Профессиональное выгорание
  • Ценности, смыслы и личная устойчивость
  • Самомотивация в сложных условиях

Практика: Личная карта ресурсов и ограничений

МОДУЛЬ 4. КОММУНИКАЦИИ И УПРАВЛЕНИЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕМ

9. Проведение совещаний

  • Цели и форматы совещаний
  • Типичные ошибки
  • Управление динамикой группы
  • Решения и ответственность по итогам

Практика: Моделирование эффективного совещания

10. Внедрение изменений

  • Почему сотрудники сопротивляются изменениям
  • Роль руководителя в изменениях
  • 8 шагов Коттера: управляемый процесс изменений
  • Сюжет «Наш айсберг тает» как модель трансформации
  • Коммуникация изменений
  • Поддержка команды в период неопределённости

Практика: Кейс «Внедрение изменений в подразделении»

МОДУЛЬ 5. КОНФЛИКТЫ И СЛОЖНЫЕ СИТУАЦИИ

11. Управление конфликтами

  • Природа и причины конфликтов
  • Конструктивные и деструктивные конфликты
  • Эмоции в конфликте

12. Методы управления конфликтами

  • Стратегии поведения в конфликте
  • Треугольник Карпмана: драмы и конфликты
  • Ассертивность
  • Переговорные подходы
  • Деэскалация напряжения

13. Руководитель и конфликт

  • Руководитель как участник и медиатор конфликта
  • Ошибки управленческого поведения
  • Конфликт как ресурс развития
  • Позиция Взрослого (по Э.Берну) как управленческий навык

Практика (11–13): Разбор конфликтных кейсов, ролевые игры

МОДУЛЬ 6. ЭФФЕКТИВНАЯ КОММУНИКАЦИЯ И ПУБЛИЧНЫЕ ВЫСТУПЛЕНИЯ

14. Сложности коммуникации и их преодоление

  • Барьеры в коммуникации
  • Сложные сотрудники и сложные диалоги
  • Обратная связь и критика
  • Управление эмоциями в общении

Практика: Тренинг сложных разговоров

15. Ораторское мастерство

  • Руководитель как спикер
  • Структура выступления
  • Уверенность и управление волнением
  • Выступления перед командой и на совещаниях

Практика: Мини-выступления, обратная связь группы

МОДУЛЬ 7. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

16. Практическая часть (тренинги и кейсы)

  • Комплексные управленческие кейсы
  • Симуляции управленческих ситуаций
  • Работа с реальными кейсами участников
  • Индивидуальные планы развития руководителя

РЕЗУЛЬТАТЫ ДЛЯ КОМПАНИИ

По завершении курса компания получает:

  • повышение управленческой зрелости руководителей;
  • рост эффективности работы подразделений;
  • улучшение качества управленческих решений;
  • снижение числа деструктивных конфликтов;
  • повышение вовлечённости и ответственности сотрудников;
  • улучшение командного взаимодействия;
  • повышение качества коммуникаций внутри компании;
  • более эффективное проведение совещаний;
  • снижение сопротивления изменениям;
  • формирование единого управленческого подхода и управленческого языка;
  • укрепление кадрового резерва и снижение рисков выгорания руководителей.

РЕЗУЛЬТАТЫ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ

Участники курса:

  • осознают свою лидерскую и управленческую роль;
  • повысят личную управленческую эффективность;
  • научатся планировать, расставлять приоритеты и делегировать;
  • перестанут «тонуть» в многозадачности;
  • освоят инструменты управления командой и мотивации сотрудников;
  • научатся развивать и обучать подчинённых;
  • повысят уверенность в сложных управленческих ситуациях;
  • овладеют методами управления конфликтами и эмоциями;
  • улучшат навыки сложных переговоров и коммуникации;
  • научатся проводить результативные совещания;
  • повысят качество публичных выступлений;
  • укрепят собственную мотивацию и устойчивость;
  • получат понятный набор инструментов для ежедневной управленческой практики.

 

 Методология тренинга

 

   1. Практико-ориентированный подход

   Тренинг выстроен вокруг реальных сит уаций, с которыми сталкиваются участники

   в своей повседневной работе.
   Мы не даём "теорию ради теории" — каждый инструмент отрабатывается в практике,

   адаптируется под конкретные кейсы и переходит в личный план действий.

   Принцип: минимум «лекции», максимум — применения.

 

   2. Цикл Kolb (обучение через опыт)

   Программа построена на основе модели Дэвида Колба:
   опыт → рефлексия → концептуализация → эксперимент.

   Каждый блок включает:

   разбор актуальной ситуации или кейса,

   обсуждение, анализ и моделирование поведения,

   освоение инструмента / модели,

  тренировку в парах / малых группах,

  перенос в собственный управленческий контекст.

 

   3. Баланс знаний, навыков и установок

   Тренинг развивает не только инструментарий (что и как делать), но и управленческое мышление (зачем и почему это важно).

    Фокус на:

   формирование ответственности за развитие команды,

   осознанность в роли лидера,

   готовность влиять через доверие, а не через контроль.

 

   4. Индивидуализация и работа с реальными кейсами

   Участники работают с собственными кейсами:

   формулируют реальные задачи, которые можно делегировать,

   отрабатывают сложные диалоги с сотрудниками,

   дают и получают обратную связь в моделируемых ситуациях.

   Это повышает вовлечённость и делает обучение максимально применимым.

 

   5. Безопасная обучающая среда

   Создаётся атмосфера, в которой участники:

   открыто делятся трудностями без страха оценки,

   пробуют новые подходы без риска «ошибиться»,

   получают поддержку от тренера и коллег по группе.

   Это важно для развития личных управленческих навыков,

   особенно в таких чувствительных темах, как контроль, доверие, влияние и обратная связь.

 

   6. Инструменты и модели, которые легко применять

   В программе используются только те модели, которые:  

  просты в освоении и объяснении,

  легко адаптируются под стиль участника,

  применимы "здесь и сейчас" — сразу после тренинга.

 

   Интерактивные методы тренинга

   1. Ролевая отработка (ролевые игры) 

   Участники проигрывают ситуации.

   Применяется в парах или тройках.

   Даёт возможность безопасно «потренироваться» в новых форматах общения.

 

 

    2. Работа в парах и мини-группах

    Регулярный обмен опытом и обсуждение инструментов

   Взаимная поддержка, обратная связь от коллег

   Помогает лучше понять подходы, усвоить модели, посмотреть на ситуации с разных точек зрения

   Форматы:

   Парная отработка техник

   Малые группы 3–4 человека для разбора кейсов

   Микро-фасилитации: поиск решений управленческих проблем

 

   3. Кейс-метод (разбор реальных ситуаций участников)

   Участники приносят свои управленческие кейсы (например, проблемы с делегированием, трудности в коммуникации)

   Группа анализирует кейс, предлагает возможные действия

   Ведущий даёт инструменты, применимые к ситуации

  Ценность: практическая применимость и персонализация обучения

 

   4. Упражнения и диагностики

   Индивидуальные и групповые упражнения на осознание, диагностику, принятие решений

 

   5. Мозговые штурмы и фасилитированные дискуссии

   Участники вместе находят ответы на управленческие вызовы

   Ведущий структурирует обсуждение, подводит к моделям и техникам

   Повышает вовлечённость и помогает раскрыть внутренние ресурсы группы

 

   6. Кейс-сценарии с выбором вариантов (мини-дилеммы)

   Участникам предлагается управленческая ситуация с несколькими вариантами действий

   Группа голосует, выбирает, аргументирует

   Далее даётся комментарий тренера + разбор последствий каждого выбора

  Цель: развитие гибкости мышления и управленческой осознанности

 

   7. Индивидуальная рефлексия

   После каждого модуля участники заполняют рабочие листы:

   Что понял?

   Что применю?

   Какие идеи беру с собой?

   Итог: осознанное закрепление навыков и личный план действий

 

   8. Личностные и управленческие чек-листы

   Используются для самооценки и определения зон роста

   Примеры: «Как я даю обратную связь», «Как я делегирую», «Сильные и слабые стороны моего лидерства»

Напишите нам

Вы можете получить информацию о наших тренингах и оформить заявку

ФИО *
Телефон *
Эл. почта *
Опишите Ваш запрос *