Бизнес- класс

Тренер: Наталия Павленко

+7 705 210 1835 (WA)

https://nataliya.kz/

 (0)

Тренинги, семинары,

мастер-классы

Популярные тренинги этого года

Тренинги лидерства и внутренних коммуникаций

Тренинги эмоционального интеллекта. Стресс- конфликт-менеджмент

Тренинги личной эффективности. Мотивая, энергия, развитие

О нас

Мы предлагаем широкий спектр обучающих форматов — тренинги, семинары, мастер-классы — с фокусом на результат и развитие.

 

Каждая программа может быть адаптирована под цели вашей компании и проведена в индивидуальном или корпоративном формате.

 

Мы разрабатываем авторские курсы с учётом задач бизнеса, уровня подготовки участников и актуальных вызовов вашей команды.

 

Работаем под запрос. Обучаем с эффектом. Помогаем расти.

Наталия  Павленко,

DBA, IEMBA,

психолог, бизнес- тренер

 

Широко известный казахстанский психолог,  бизнес-тренер, коуч, спикер, фасилитатор . 

Доктор Делового Администрирования (DBA)

Наталия Борисовна Павленко-Известный казахстанский бизнес-тренер, коуч, психолог и фасилитатор. Доктор делового администрирования (DBA, Швейцария)
Международный Executive MBA (HEC, Франция), Сертифицированный тренер европейского уровня (категория T, IIMD).


Наталия Борисовна Павленко — один из самых востребованных бизнес-тренеров и практиков в области управления персоналом, лидерства и развития команд в Казахстане. Её отличает глубокое понимание управленческой психологии и более 23 лет успешной практики в корпоративном обучении и коучинге.

Наталия Борисовна Павленко — эксперт с богатым опытом в управлении, развитии персонала и деловых коммуникациях. Она доктор делового администрирования (DBA) и обладатель степени International Executive MBA. Наталия сертифицированный бизнес-тренер, практикующий психолог, коуч и фасилитатор.

Павленко работает как предприниматель и бизнес-консультант. Она помогает компаниям в менеджменте, управлении персоналом, маркетинге и продажах, уделяя особое внимание обучению руководителей и менеджеров. Наталия развивает у них лидерские качества, навыки эффективного взаимодействия в команде, управленческие компетенции и личную продуктивность.

Благодаря глубокому знанию бизнеса и психологии, Наталия создает тренинги с сильным практическим уклоном и акцентом на поведенческие аспекты. Она работает с корпоративными командами, руководителями разных уровней и сотрудниками кадрового резерва.

 

Профессиональная специализация:

  • Лидерство и командообразование
  • Управление персоналом и кадровый менеджмент
  • Эмоциональный интеллект и стресс-менеджмент
  • Психология продаж и переговоров
  • Эффективные продажи. Клиент счастлив
  • Конфликтология и деловая коммуникация
  • Тайм-менеджмент и личная эффективность
  • Деловые переговоры и подготовка бизнес-презентаций

Наталия имеет международную квалификацию Executive MBA (HEC, Франция) и степень Доктора Делового Администрирования (DBA), присуждённую Европейским университетом (Швейцария).
Как сертифицированный бизнес-тренер международной категории T (IIMD),

 

Наталия владеет полным циклом корпоративного обучения:
- проведение предтренинговой диагностики
- разработка программ под задачи заказчика
- проведение интерактивных тренингов
- сопровождение внедрения обучающих решений
Наталия — член Ассоциации психологов Республики Казахстан, сочетает в своей работе научный подход, психологическую глубину и современные инструменты бизнес-обучения.


Сегодня она успешно работает как независимый профессиональный тренер и коуч, проводит обучающие программы для компаний в Казахстане и за его пределами.
Уже более 23 лет Наталия Павленко успешно работает как практикующий бизнес-тренер и дипломированный психолог, специализируясь на управлении персоналом, конфликтами, стрессом, временем и психологии менеджмента.
Она — эксперт в области управления человеческими ресурсами, кадрового менеджмента, конфликт-менеджмента и бизнес-коммуникаций. Наталия сочетает обучающую практику с консалтингом: сопровождает проекты по развитию управленческих команд, мотивации персонала, оценке эффективности и психодиагностике сотрудников.
Ведёт активную психологическую практику, проводит индивидуальные консультации и бизнес-/лайф-коучинг для специалистов и руководителей всех уровней. Обучает корпоративных сотрудников и внутренних тренеров, используя авторские методики, опираясь на научную базу и опыт работы в крупных организациях.
Особенность её тренингов — умение структурировать сложные темы и преподносить их в понятной, практико-ориентированной форме с использованием современных методов активного обучения. Наталия — автор методических пособий, статей и публикаций, участник профессиональных конференций и экспертных сообществ.
В настоящее время ведёт исследование в области профессионального стресса, трудовой удовлетворённости и эмоционального выгорания. Работает над подготовкой научной монографии.

Тренинги и семинары

Тренинг "Эмоциональный интеллект в продажах"

Категория:
Управленческие навыки, Продажи
{{variant.name}}:
{{opt.name}}
{{opt.value ? '' : opt.name}}
{{opt.value ? '' : opt.name}}
Описание

Тренинг "Эмоциональный интеллект в продажах"

Вступление в контакт через эмоциональное заражение и эмоциональное воздействие.

Поддержание эмоционально-положительного фона в течение всего разговора.

Диагностика типа клиента и работа с ним:

Пассивно-агрессивный.

Активно-агрессивный.

Равнодушный.

Сомневающийся.

Ретроград.

«Я все знаю».

Активно-доброжелательный.

Работа с эмоциональными сопротивлениями клиента.

Эмоциональное воздействие через социальный сети (Facebook, Instagram, YouTube).

Создание персонализированных сообщений.

Эмоциональное влияние при написании продающих текстов.

Какие навыки развиваются на тренингах для руководителей

Наши программы помогают развить ключевые управленческие компетенции, необходимые современному лидеру. В фокусе — практические навыки, применимые в реальных рабочих ситуациях:

Планирование и постановка целей
Разработка стратегических и операционных целей, приоритизация задач, управление ресурсами.

Подбор персонала и проведение интервью
Навыки оценки кандидатов, ведения структурированных интервью, принятия решений по найму.

Обучение и наставничество
Передача опыта, развитие сотрудников через коучинг и сопровождение.

Правильная постановка задач
Чёткое, понятное формулирование задач с ориентацией на результат.

Мотивация команды
Использование инструментов внутренней и внешней мотивации, создание условий для роста вовлечённости.

Контроль и обратная связь
Построение прозрачной системы контроля и умение давать конструктивную обратную связь.

Формирование эффективных команд
Развитие командной динамики, распределение ролей, создание доверительной атмосферы.

Проведение результативных совещаний
Форматы, структура, вовлечение участников и принятие решений на встречах.

Делегирование ответственности и полномочий
Передача задач с сохранением контроля — не путать с обычной постановкой задач.

Принятие управленческих решений
Оценка рисков, сценарное мышление, адаптивность и ответственность за выбор.

Ситуационное лидерство
Выбор стиля управления в зависимости от зрелости и мотивации сотрудников.

Трансформационное лидерство и управление по ценностям
Умение вдохновлять, формировать смысл, объединять людей вокруг миссии компании.

Управление корпоративной культурой
Влияние лидера на культуру, ценности и командное поведение.

Напишите нам

Вы можете получить информацию о наших тренингах и оформить заявку

ФИО *
Телефон *
Эл. почта *
Опишите Ваш запрос *